過去の記事

20140829 iPhone5S水没修理&iPhone5ガラス修理&iPhone5Sガラス修理

一人目のお客様は、神戸市西区からF・T様にご来店いただきました。


前日にiPhone5Sを水没させてしまったため、お預かりして分解→乾燥させていました。
本日基盤洗浄し、組み上げて動作確認すると、無事正常起動しました!

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濡れかたが軽かったことと、濡れてから時間を置かずにすぐお持ちいただいたため、全機能問題なく動作しました。
水没対応はできるだけ早期対応することで、復旧の可能性が上がります。
ただし、完全に復旧するかどうかは運ですので、やってみなければ何とも言えません。。。

F・T様、ご来店ありがとうございました!
無事復旧できて良かったです♪


二人目のお客様は、篠山市よりiPhone5のガラス修理でS・R様いご来店いただきました。

S・R様は、先日ご来店いただいたI・K様のお友達とのことで、I・K様にご紹介いただいてお越しいただいたとのこと。
I・K様、ご紹介ありがとうございました!

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修理は何の問題もなく通常通り30分で完了です。
S・R様にも、「こんなに早く、データも消えずに直るのはありがたい!」とお喜びいただけました。

S・R様、またお困りの際は当店をよろしくお願いします!
ありがとうございました!!


3人目のお客様は、三田市加茂よりiPhone5のガラス修理でI・S様にご来店いただきました。

今朝フローリングに落としたところ、割れてしまったとのこと。
「これまで一回も割れたことないのにショックです・・・」とおっしゃられていました。
これだけは運ですので、「なんでこんなことで!?」ということもありますし、「そんな落とし方して無傷?!」ということもあります。

修理は通常通り30分で完了し、ピカピカになったiPhoneをみてホッとされたようで良かったです。
I・S様は綺麗にネイルをされてましたが、「その指でよくそれだけの速度でフリックできますね」と言ってしまったほど、器用に入力されてました(笑)。
私がフリック入力できませんので、余計にそう思うのかもしれませんが・・・

I・S様、本日はご来店ありがとうございました!
また、何かの際にはいつでもお越しくださいね♪


最後のお客様は、三田市ゆりのき台からiPhone5Sのガラス割れでS・C様にご来店いただきました。

弟さんが当店裏の河合塾にいらしているらしく、当店をご紹介いただいたとのこと。
ありがとうございます!

こちらも修理は30分で完了しました。
I・S様は翌日、泉大津でKANA-BOONの野外イベントにお仕事でいかれるとのことで、修理中は店内の音楽をKANA-BOONにして予習をしていただきました(笑)。

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S・C様、本日はご来店ありがとうございました!
明日はいい天気だといいですね♪

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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20140828 iPhone4Sガラス修理

夕方にiPhone4Sのガラス修理に、岡山県新見市のN・Y様ご一行にご来店いただきました。


N・Y様のiPhoneを親族の方(T・S様)が誤って落としてしまい、ガラスが割れてしまったため修理にお越しになられたとのこと。
二家族分のお子ちゃま4人も一緒にご来店で、一時えらいことになりました(笑)。
お客様用のキャンディーポットも一瞬で空になりました(;^ω^)

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修理自体は、何の問題もなく30分で完了です。
当店Facebookページに「いいね!」もしていただきましたので、このブログもご覧になられるでしょうか?

N・Y様、本日はご来店いただきありがとうございました!
T・S様、また何かございましたらよろしくお願いします!!

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20140827 iPhone5複数箇所修理&iPhone5バッテリー交換&iPhone4S充電不良修理

一人目のお客様は、宝塚市旭町からiPhone5が色々と調子が悪いとのことで、O様にご来店いただきました。


最初のご依頼は「液晶の下半分が縦筋が入って見えないので液晶パネル交換と、電源/スリープボタンの効きが悪いので交換して欲しい」というものでした。

電源/スリープボタンの修理は、ガラス交換よりも時間がかかるため、一旦お預かりで修理を開始しました。
フロントパネルを開けると、液晶不良の原因が分かりました。
バッテリーが膨張していて、液晶を内側から押し上げてしまっていたのです。

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上の画像では分かりにくいかもしれませんが、かなりパンパンの状態でした。

取り敢えず、ご依頼いただいた電源/スリープボタンの修理と、フロントパネル交換を実施し、O様がお戻りになられてからバッテリーをご覧いただきました。
このままではフロントパネルが閉まらないため、バッテリーも新品交換となりました。

最後に、ご購入いただいた強化ガラスフィルムを綺麗に貼りあげさせていただき、作業終了です!
O様には、「久しぶりにiPhoneが快適に使えて嬉しい!」とお喜びいただけました♪

O様、宝塚からのお越し誠にありがとうございました!
次何かありましたら、出張対応させていただきます♪


二人目のお客様は、既に当店のお得意様となった三田市三輪のK・S様です。
過去、電源/スリープボタン、ガラス交換、リアカメラ交換をしていただき、今回はバッテリー交換でご来店いただきました。
K・S様はいつもお友達と一緒に来られるのですが、いつも違うお友達なので、私も知り合いがどんどん増えていきます(笑)。

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当店に来られる前にちょうど三宮にいたらしく、一度クイックガレージさんに行ったとのことですが、金額が高いことと時間がかかること、データを消されることで諦めて三田に戻ってきたとのことでした。
最初から当店にお越しいただければ良かったのに!(笑)

作業は直ぐに終了しましたが、お昼に神戸でローストビーフ丼を食べに行った話や、夏休みも残り少なくなり課題ができてない話など話が尽きません・・・
若さってすごいですね~。エネルギーだいぶん持って行かれました。。。
後に、iPhoneにストラップをつけられるようにするストラップホルダーをご購入いただき、作業完了です。

K・S様、今回もご来店ありがとうございました!
次もよろしくお願いしますm(_ _)m♪


K・S様の作業が終わり、話し込んでいる時に3人目のお客様がいらっしゃいました。
神戸市北区中里町よりiPhone4Sの充電不良でA・S様にご来店いただきました。

A・S様は近くのショッピングモールで働かれているとのことで、最初は三田駅前のキッピーモールのソフトバンクさんにお持込みになられたとのことですが、ソフトバンクさんでは直せないと言われ、「アップルに行けないのであれば、歩いて1分のところにあるスマフォドクターに持って行ってみてはどうですか?」とご案内されてのご来店とのことでした。
ソフトバンクさんはじめ、各キャリアで修理はできませんので、短時間で手間をかけずに修理をされたいのであれば、ぜひ当店にお越しください♪

A・S様にお話を聞いて、まずバッテリー寿命かと思いましたが、ドックコネクタの接触不良も考えられます。
バッテリーを交換してみると、正常起動はしました。
その状態で充電ケーブルを繋いで充電してみますが、バッテリーは減る一方で充電できませんでした。
次に、ドックコネクタの新しいものを繋ぎ、充電をしてみると正常に充電できました。

結果として、ドックコネクタの動作不良によりバッテリーが充電できなかったことになりますので、今回はそのパーツのみ交換することとしました。
修理を進める中でドックコネクタの水没検知シールが反応していましたのでお話をお聞きすると、iPhoneを防水ケースに入れてお風呂に持ち込まれているらしく、どうもそのことが原因で故障してしまった可能性が高いと思われます。

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↑の画像をご覧いただくと、ドックコネクタ自体が黄色く変色しているのがお分かりになるでしょうか?
通常は黒く汚れることが多いのですが、プラスチックが変色してしまっています。
何らかの薬品に濡れて色した可能性がありますので、やはり水場でのご利用はお控えになられるほうが無難です。

A・S様、本日はご来店ありがとうございました!
バッテリーの持ちも悪いとのことでしたが、そちらの交換の際もぜひ当店にご来店ください♪


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20140826 iPhone5S水没修理&iPhone5Cガラス修理

一人目のお客様は、出張修理にて伊丹市大野のN・S様のiPhone5S水没修理です。


先週土曜日にご自宅まで引き取りにお伺いし、じっくりと時間をかけて対応したものです。
実は、このiPhone5SはN・S様が水着のポケットに入れているのを忘れて、海で30分泳いで水没したものだそうです。

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通常、真水以外の水没の場合、一番大切なロジックボード(基盤)内部に腐食が発生し、洗浄しただけでは復旧しない可能性が高いです。
今回は、お預かりして丸一日精製水に浸して塩抜きをし、その後丸一日乾燥剤で乾燥させ、その後無水アルコールで洗浄をかけました。

その後、当店検証機に各パーツを接続し、パーツごとに動作確認をしていきます。
まず、バッテリーは再利用不可能。
すでに腐食が進んでいるのでしょうか、接続してもまったく認識すらされません・・・

次に、液晶パネルは・・・起動しました!!
ただ、↓画像のように水没に多い液晶パネルの斑模様は出ていましたが。

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さて、問題のロジックボードです。
検証機に繋ぎ、恐る恐る電源を入れると・・・

無事に起動しました!!!
正直、海水なので難しいだろうと考えていたので、とても嬉しかったです♪

その後、全体的な動作確認をすると、
・液晶表示→斑模様だがOK
・タッチ操作→OK
・カメラ(フロント、バック)→OK
・スピーカー→OK
・バイブ→OK
・電源/スリープボタン→NG
・ホームボタン→NG
・指紋認証→NG
のような状態でした。

電源を入れっぱなしだと、いつ動かなくなるかわかりませんので、とりあえず電源を落としておくことにします。
しかし、電源を落としても再起動してしまう不具合が発生していました。
仕方なく、バッテリーを外して保管です。

夜、N・S様宅へ訪問し、状況説明と動作の確認をしていただきました。
N・S様も「奇跡的ですねぇ!とりあえずパズドラと写真のデータさえ復旧できれば十分です!!」とおっしゃられていました。
お母様は、「連絡先よりもゲームのデータが重要なんて・・・」とお嘆きでしたが(笑)
無事にiTunesでのバックアップができることを祈っています!!!

N・S様、今回は出張修理のご依頼ありがとうございました!
また、何かお困りの際にはご連絡くださいね♪


二人目のお客様は、三田市天神よりiPhone5Cのガラス修理でK・T様にご来店いただきました。

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「夏休みももう終わるね~」とか、たわいもない話をしながら無事修理完了です。
通常のガラス割れ修理でしたが、途中事前にご予約いただいていたお客様が入ったりで、1時間ほどかかってしまいました。

K・T様、バタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
お近くですので、もしまた何かありましたらいつでもお越しくださいね♪
ありがとうございました!


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20140825 iPhone4Sデータ復旧&iPhone5ガラス交換+バッテリー交換

一人目のお客様は、伊丹市瑞穂町のK・Y様宅へ訪問です。

iPhone4Sが急に立ち上がらなくなり、データをどうにか吸い出したいとのご依頼です。

症状を確認すると、電源Onでリンゴマークが表示され、その後グルグルマークが表示されて電源Offになり、それからまたリンゴマーク・・・というリンゴループに陥っているようです。

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当初はバッテリーの消耗が原因かと考えていましたが、バッテリーを交換しても復旧できません。
K・Y様に確認すると、メモリ容量が既に0になってしまっているとのこと。
起動時にメモリ不足により立ち上がらない可能性もありますが、色々な方法をして何とか再起動をかけることに成功しました!

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再度起動できなくなることが怖いので、すぐに目的である画像をSDにバックアップしました。
お子様が生まれてから今日までの写真と動画がここにしかなく、復旧できてとてもお喜びいただけました。
かなり悩みましたが、何とか復旧できて良かったです!

水没以外でのデータ復旧はイレギュラーなご依頼で、かつ必ず復旧できるとも限りませんが、取り敢えず試してみることはさせていただけます。

K・Y様、大事なデータですのでしっかりとバックアップ取るようにしましょうね♪
ありがとうございました!
また、不要なiPhoneは買い取らせていただきますので、よろしくお願いします!!

二人目のお客様は、三田市ゆりのき台からiPhone5Sのガラス修理とバッテリー交換で、O・C様にご来店いただきました。

結構頻繁にiPhoneを落とされるらしく、これまで割れたことが無かったのに本日は割れてしまったとのことです。
また、バッテリー消費が非常に早いとのことで、バッテリー交換もご依頼いただきました。

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通常通り、ガラス交換とバッテリー交換はしゃべりながら30分ほどで完了です。
もうすぐ2年縛りが切れるので、機種変更されるご予定とのことですが、バックアップが取れない状況でしたので、不明なAppleIDのパスワード再設定やiCloudの設定などをいっしょにして、何とか現状の懸念点は払拭できました。
後は、バックアップ先のPCを新調されるとのことです。

ただ、リセットをかけてもiPhone自体がかなり熱を持つ状態でしたので、バッテリー消費が早いのはロジックボードに何らかの障害が出ているものと思われます。
恐らく何度も落下させてしまっているため、どこかでショートしているのかもしれません。
この点に関しては、当店ではどうしようもありませんので、あとしばらく誤魔化しながらお使いいただくこととなりました。

O・C様、バックアップでお困りになられるようでしたら、当店に質問にいらしてくださいね。
ご来店ありがとうございました!


三人目のお客様は、三田市狭間が丘よりiPhone5のガラス修理にI・K様にご来店いただきました。
事前にご連絡いただいておりましたので、閉店時間後の作業です。

お仕事でトラックに乗られているらしいのですが、助手席に置いていたiPhoneの上に誰かが重たいものを乗せたようで、気づいたら割れていたとのことです。

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いつもどおり話しながらの修理で、30分で完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼らせていただき、きれいに貼れた画面にご満足いただけました!

I・K様、本日はご来店ありがとうございました!
また何かお困りの際には、いつでもいらしてくださいね。

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20140821 iPhone5バッテリー交換&iPhone4Sバックプレート交換、ガラス修理

一人目のお客様は、三木市吉川町よりiPhone5のバッテリー交換でT・R様にご来店いただきました。


先日iPhoneが突然落ちるとのことでご来店いただき、テスト用に当店検証機のバッテリーを使用してしばらく様子を見ていただいておりました。
数週間問題なく動作しているようでしたので、新品バッテリーへ交換です。

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T・R様は当店近くのフラワーショップで働かれている方で、当店開店初期に充電ができずにドックコネクタ修理をしていただいたお客様です。
2度目のご来店、非常にありがたいです。

当店のすぐ近くですので、何か困ったことがあればいつでも聞きに来てくださいね♪
ありがとうございました!


2人目のお客様は、神戸市北区長尾町よりiPhone4Sのバックプレート交換にK・A様にご来店いただきました。

K・A様は先月iPhone4Sのガラスとバックプレートを交換していただいたところなのですが、パチンコ店で店員の不注意によりバックプレートを割られてしまったとのことで再修理にいらっしゃいました。

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同じカスタムバックプレートが無かったため、グリーンミラーのものに交換させていただきました。
今回は災難でしたが、パチンコはきっちり勝ったとのことですので、ダメージはまだ浅かったのではないでしょうか?

K・A様、再度のご来店ありがとうございました!
また何かございましたらよろしくお願いします。


3人目のお客様は、三田市上井沢よりiPhone4Sのガラス修理でK・N様にご来店いただきました。

当店エリアでCityMateの営業をされているT・S様と同級生とのことで、当店のことをご紹介いただいたとのこと。
T・S様、ご紹介ありがとうございました!
まだミニコミ誌に広告掲載できるだけの余力がありませんが、また検討させていただきます・・・

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修理の間、K・N様はお出かけになられていましたが、修理40分ほどで完了しちょうどK・N様もお戻りになられましたので、動作確認をしていただき完了です。

K・N様、本日はご来店ありがとうございました!
また何かございましたら、いつでもお越しください♪


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20140820 iPhone水没修理&iPhone4S電源ボタン修理&iPhone5Sガラス修理

一人目のお客様は、三田市けやき台よりiPhone5Sの水没修理でS・M様にご来店いただきました。

洗面所で洗顔中に化粧水と水がかかってしまっているのに気付かなかったとのことです。

前日お預かりして一日十分に乾燥させ、その後基盤の洗浄をして再組上げを実施しました。
しかし、残念ながら全く立ち上がってくれません。

洗浄できる箇所は全てきれいにしたのですが、化粧水がいけないのでしょうか?
当店の水没修理で、全くウンともスンとも言わないのは今回が初めてです。

当店検証機にて他パーツの挙動をチェックしたところ、液晶は既に水が入ってしまっているので、LEDパネル前に水模様が出ていましたが、それ以外は特に問題なく動作していましたので、非常に残念です。

S・M様はAppleCare等の保証にはご加入なされていないとのことでしたので、Appleに持ち込んでの有償交換で27,800円かかってしまいます。
S・M様、今回はお力になれず申し訳ございませんでした。


2人目のお客様は、iPohne4Sの電源/スリープボタン不良で神戸市北区長尾町よりK・A様にご来店いただきました。
iPhone純正ケースに入れられてご使用になられていたところ、電源/スリープボタンが押されっぱなしのような状態で、全く効かなくなってしまったとのこと。

小一時間お時間をいただき作業させていただきました。
作業自体は45分ほどで完了し、K・A様がお戻りになられてから動作確認をしていただきました。
正常動作するようになってお喜びいただけましたので、私もうれしいです!

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K・A様、ご来店ありがとうございました!
また、お困りの際には当店へご来店ください♪


3人目のお客様は、iPhone5の水没修理で三田市中町よりK・H様にご来店いただきました。
こちらも前日の晩にお預かりし、一日十分に乾燥させ、その後基盤の洗浄をして再組上げを実施しました。

お盆にプールに落としてしまったとのことで、バックアップを一切取っていないので何とかデータだけでも復旧したいとのご要望です。

組み上げると、液晶パネルに水が入っているので、水模様の表示となるのと、リアカメラが動作しない点以外はきちんと動作しました。
データも消えることなく、全て救出できました!
K・H様にもとても喜んでいただき、ホッとしました♪

K・H様はソフトバンクのあんしん保障パック(i)にご加入になられているため、ご自宅でPCにバックアップを取っていただいてから、Appleへ有償交換にいらっしゃるご予定です。

K・H様、GeneusBarのご予約等でお分かりにならないことがあれば、いつでも聴きにいらしてください!
ありがとうございました!


4人目のお客様は、iPhone5Sのガラス修理で三田市南ヶ丘よりK・Y様にご来店いただきました。
閉店後にお電話をいただきましたが、ぜんぜん大丈夫です!
私が店にいる限り、修理はさせていただけます♪

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右上がかなり割れていますが、実はダメージは左下のほうが大きかったです。
フロントパネル交換は普通に終わりましたが、フレームの左下が凹んでいるため、パネルがすんなりはまりませんでした。
ペンチでフレームを矯正し、パネルをやすり掛けしてなんとかはめました。
最後に、保護フィルムを貼りあげさせていただき、修理完了です!

K・Y様、途中作業に手間取ってお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
バックフレームのカスタムも、ぜひご検討よろしくお願いします!!

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20140819 iPhone5ガラス修理&iPhone4S液晶修理&iPhone5充電不良修理

一人目のお客様は、三田市西山よりiPhone5のガラス割れでA・Y様にご来店いただきました。


買って3日目でお子様に割られたとのことで、今まで割れたままでお使いになられていたとのことでしたが、撮った写真を人に見せる時に写真ではなく「割れた画面」を見られ、「かなり割れてますね~」と言われるのが耐えられなくなり交換する決心をされたとのこと。

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私からすると、それ程ひどい割れではないのですが、一般的にはひどい部類に入るのでしょうか?

通常通りお話しながら30分で修理は完了し、折角なのでと強化ガラスフィルムをバシッときれいに貼らせていただきました!
お帰りの際に「いやぁ~、きれいになった~!!」とお喜びいただけたので、私も直し甲斐があったというものです♪

A・Y様、ご利用ありがとうございました!
また何かの際には、当店へおこしください。


2人目のお客様は、20:30に神戸市北区有野台よりiPhone4Sの液晶不良でA・J様にご来店いただきました。
当店の閉店時間は、"一応"20:00となっておりますが、事前にお電話いただければ延長開店させていただいております。
「閉店時間だから・・・」とあきらめず、取り敢えずお電話してみてください♪

お持ちになられたiPhone4Sは、ガラスは割れていませんが、液晶が縦縞しか表示されない状態です。

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こちらも通常通り40分程で修理は完了し、その後売り切りセール中のバックパネルを500円で付け替えていただき作業終了です。
雰囲気が変わると、同じiPhoneでも新鮮な気分で使えますね♪

A・J様、どうもありがとうございました!


3人目のお客様は、21:00にiPhone5の充電不良で三田市南ヶ丘よりM・Y様にご来店いただきました。

充電が全くできないとのことですが、この場合の多くはドックコネクタの接触不良か、バッテリー寿命が原因のことが多いです。
当店の検証機を用いてチェックしたところ、ドックコネクタの接触不良が原因でした。

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今週はなぜか充電不良でご来店になられるお客様が多いです。
いつもどおりお話しながら30分で修理を終えました。
バッテリーが0%→7%まで充電できたことを確認し作業完了です。

M・Y様、遅い時間にご来店ありがとうございました!
また何かお困りのことがあれば、いつでもお立ち寄りくださいね♪

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20140818② ガラス修理&ドックコネクタ交換&バッテリー交換

5人目のお客様は、神戸市北区菖蒲が丘よりiPhone5のガラス修理でK・J様にご来店いただきました。


お仕事途中でのお立ち寄りとのことで、急いで修理させていただきました。

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思いのほか早く直ったので、K・J様も驚いてらっしゃいました(笑)。

通常のガラス修理であれば、5系で30分程度、4系で40分程度のお時間となります。
ちょっと話しながらの修理ですぐに終わりますので、お仕事の合間でもご予約いただければ修理は可能だと思います。

K・J様、お仕事中のご来店ありがとうございました!


6人目のお客様は、神戸市西区よりiPhone4Sの充電不良でH・A様にご来店いただきました。

今は、iPhone5Sをご使用になられているので、4Sは車用のiPodとしてお使いになられるとのことで、修理にお越しになられました。
まず、ドックコネクタに充電ケーブルを繋いでみたところ、ほぼ反応しない状態でしたので、ドックコネクタ交換を実施しました。
また、バッテリーも充電回数が700回を超えていましたので、新品に交換していただきました。

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無事に充電できることを確認し、無事作業完了です。

iPhone4Sもまだまだ現役で使用できると思いますので、H・A様のように修理いただいてミュージックプレーヤーや、モバイル端末として使ってあげてはどうでしょうか?

H・A様、本日はご来店ありがとうございました!


7人目のお客様は、三木市よりiPhone5のガラス修理で、仕事上がりにH・N様にご来店いただきました。
今年の6月に、加古川でカスタムパネルに交換したばかりとのことでしたが、今回はタッチセンサーの動作不良でのご来店です。

動作を確認したところ、ガラスも割れていますが、タッチ操作が全く効かない状況でした。

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このゴールドのパネルは、修理を後輩に任せたところ純正パネルが在庫切れで、ゴールドかシルバーのカスタムしかなかったので、後輩が独断でゴールドを選択されたとのことでした。
H・N様は「なんでゴールドを選ぶかな・・・」とお嘆きでしたが(笑)。

今回は、通常通り純正パネルを使用し、30分で修理完了です。
ただし、ホームボタンはゴールドのものを流用しましたので、目立つ仕様です!

H・N様、仕事柄割られることも多いかと思いますが、もしもの場合はお越しをお待ちしております♪


8人目のお客様は、三田市つつじが丘よりiPhone5の充電不良でI・H様にご来店いただきました。
お仕事が終わられるのが遅いとのことで、21時にご来店のご予約をいただきました。
当店では、お客様のご都合に合わせて、できる限り早朝・深夜の修理もご相談に乗らせていただいております。
なかなか時間が取れず来店できないお客様は、時間については一度ご相談くださいね♪

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I・H様が夕食に出られている間に、また一人黙々と修理してました。
40分ほどで修理は完了し、0%になったバッテリーを充電しながら動作確認を実施しました。
バッテリーが15%ほど溜まったところで、I・H様にご連絡を入れお戻りいただきました。
動作確認をしていただき、修理完了です!

I・H様、またお困りの際は当店をよろしくお願いします!

皆様、ご来店どうもありがとうございました!!

~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20140818① バッテリー交換&液晶交換&電源/スリープボタン交換

お盆明けお一人目のお客様は、三田市けやき台よりiPhone4Sのバッテリー交換でF・I様にご来店いただきました。

私が店に到着すると、既に店のドアの前でお待ちになられていました。。。
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
(一言付け加えると、私が時間に遅刻した訳ではありませんので(;^ω^))

もうバッテリーが全く持たないとのことで、直ぐに交換させていただきました。
当店では、iPhone4S用のPSEマーク付きのバッテリーが、通常割引で4,500円で交換できますので、

「最近持ちが・・・」
「いつもバッテリー残量を気にしている・・・」

とお嘆きの方、いつでも交換にお越しくださいね!

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F・I様、朝一からのご来店ありがとうございました!


お二人目のお客様は、宝塚市長谷からiPhone5の液晶不良の修理でH・Y様にご来店いただきました。
H・Y様には通勤途中にご予約のお電話いただきました。
バイクのヘルメットにBluetoothのインカムを仕込んでから、運転中でもスムーズに電話を受けることができるようになり、非常に重宝しています。

液晶パネルがおそらく真ん中あたりで割れていて、半分以上表示できていない状態でした。
通常通りにフロントパネル交換をさせていただき、30分で作業完了です。

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H・Y様、ご来店ありがとうございました!


3人目のお客様は、三田市つつじが丘よりiPhone5Cのホームボタンが効かないとのことで、U・Y様にご来店いただきました。

問題のiPhone5Cを見せていただくと、ガラス面の中心が完全に浮き上がってしまっています。
この浮きの影響で、ホームボタンの接触不良が発生していて、正常動作していないというものでした。
そもそもの原因は、バッテリーの膨張です。

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ここまでパンパンに膨れたバッテリーを見たのは初めてです。

先日、ご趣味で槍ヶ岳を登られたとのことで、その後調子が悪くなったらしいので、おそらくは気圧による膨張だと思われます。
槍ヶ岳は3,180mありますので、気密性の高いバッテリー等は膨張する可能性があります。

ただ、個体差で膨張しないものもありますので、一概に全てが膨張するとも言い切れません。
同様に、飛行機に持ち込まれた場合も、稀に膨張することがあるようです。
これは事前に確認も予防もできませんので、完全に"運"でしょうか・・・

ガラスには異常はありませんでしたので、バッテリーのみを交換させていただき、ホームボタンも正常どうさするようになりました。

U・Y様、気圧でバッテリーが簡単に膨張するのはチョット解せませんが、無事に元通りに戻って良かったです。
今後、山ではご注意くださいね♪


4人目のお客様は、神戸市北区上津台よりiPhone5の電源/スリープボタン不良でB・A様にご来店いただきました。

電源/スリープボタンの取り換えは、1時間ほどお時間がかかるため一旦おあずかりでの修理です。
動作を確認すると、まだプチプチとクリック感は残っていたのですが、全く反応しない状況でした。
ボタンの不良よりも、ケーブルの断線の可能性が高いです。

photo@2014-08-19-16-50-06 (2).jpg

久しぶりに、独り黙々と作業を進め、50分で復旧完了です。
1時間15分後にB・A様がお戻りになられましたので、動作確認をしていただき作業完了です。

B・A様、ご来店ありがとうございました!
また何かありましたらよろしくお願いします。


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20140814 iPhone4Sバッテリー交換&iPhone5Sガラス修理&iPhone4ガラス修理

お盆休み初日ですが、前日にお電話いただいたiPhone4Sのバッテリー交換に、旦那様のご実家に帰省されていた横浜市にお住いのK・M様が朝11時にご来店になられました。


お電話では、iPhone4Sが充電できないとのことでしたので、ドックコネクタかバッテリーの不具合だと踏んでいましたが、バッテリー交換で問題解消しました。

photo@2014-08-18-17-25-24.jpg

旦那様のご家族と一緒にお越しになられていましたので、あまりお待ちいただくことなく修理完了できて良かったです。

K・M様、西脇市からのお越しありがとうございました!


K・M様の修理をしている時に、飛び込みで明石市よりM・C様がご来店です。
三田にキャンプに行く途中、iPhone5Sを落としてガラスを割ってしまわれたとのことで、近くの当店にお越しいただきました。

photo@2014-08-18-17-25-28.jpg

カメラがiPhone5Sしかなく、早急に直せるかどうかとのことでしたが、パネル在庫は十分にありましたので、即修理いただきました。
キャンプのお話をしながら30分で修理終了です!
当店にあるColemanの電気ランタン化した赤ランタンにご興味を持っていただけ、そういうのが好きなお友達に見せるとのことで写真を撮ってお帰りになられました。
私の写真も撮られ、どこかでblogに載っているかもしれません(笑)。

あの後、キャンプ楽しまれましたでしょうか?
K・M様、旅路の途中でのご来店ありがとうございました!


3人目のお客様は、夜19時にiPhone4のガラス割れ修理で神戸市北区鹿の子台よりK・Y様がご来店です。
前日に、お電話でご予約いただいておりました。
通常、iPhone4のパーツは店頭に常備しておりませんので、本部から仕入れる必要があります。
もし、iPhone4の修理をお考えのお客様は、事前のご予約をお願いします。

photo@2014-08-18-17-25-27.jpg

久々のiPhone4でしたので、分解しながら「4ってこんなだったっけ?」とか不安になりながらの修理です。
無事に修理完了し、折角なのでとバックパネルをカスタムいただきました。
iPhone4、4Sのバックパネルは在庫に限り500円で交換させていただいておりますので、修理の際にはご検討になってみてください。
見た目が変わりますので、ちょっと新鮮な気分になりますよ~♪

K・Y様、iPhone4大事に使ってあげてくださいね。
ありがとうございました!

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20140812 iPhone5ガラス修理&iPhone5Sガラス出張修理

一人目のお客様は、三田市西山よりiPhone5のガラス修理でH様にご来店いただきました。


お友達とお子様と一緒にお越しいただけました。
流石に小さな女の子にはiPhoneの中身は興味がないようでしたが、大人のお嬢さんお二方には修理を見守っていただきました(笑)。

photo@2014-08-13-12-15-34.jpg

いつも通りお話しながら30分で修理完了です。
その後、強化ガラスフィルムをご購入いただき、きれいに貼りあげさせていただきました!
H様にも「貼ってないみたい!」とお喜びいただけました♪

H様、本日はご来店ありがとうございました!
もう落とさないようにご注意くださいね♪


夕方より、宝塚市千種のM様から出張修理のご依頼をいただきました。
iPhone5Sのガラス割れと液晶不良の2台修理のご依頼です。

バイクを飛ばして向かったのですが、先日の台風の影響で船坂や蓬莱峡周辺の道路が土砂崩れを起こしており、片側一方通行になってる箇所があったり通行止めになっていたりで、三田から西宮方面に抜けるのはかなりの渋滞でした。
バイクなので通行止めになっている道路も通れると踏んで走ったのですが、途中倒木があったり木片が散乱していたりで、車では通れない状態でした。

photo@2014-08-13-12-15-36.jpg

そんなこんなを乗り越えて、M様宅の玄関先をお借りしての修理です。
1台目は息子さんのiPhone5Sで、ガラスが粉々に割れていました。
息子さんは中1とのことで、かなり興味を持って修理を見てくれました。
自分で色々と調べられたようで、結構知識を持っていてチョット驚きました!
こちらは無事30分ほどで完了です。

2台目は奥様のiPhone5Sで、液晶に縦筋が出てしまっていました。
こちらは一旦フロントパネルを交換したものの、タッチセンサーの相性がどうも悪いようで、一部正常どうさしませんでした。
予備に持参していた他のフロントパネルに再度付け替えると、無事正常動作しました。
2度手間となった分時間がかかってしまい、こちらは50分ほどかかってしまいました。

(交換後のパネルは、息子様が保管しておきたいとのことでしたので、今回写真はありません。)

その後、M様とiPhoneについていろいろお話をさせていただき、結局2時間ほどお邪魔してしまいました。
M様は最初、SoftbankやAppleでしか修理できないと思って、電話でいろいろと確認されたらしいのですが、結局Appleでは「行ってから5時間待ち」と言われ、そんな面倒なことは嫌とのことでWeb検索されたところ、当店のようなサービスがあることを知ってご連絡いただけたとのことでした。
特に、「自宅まで修理に来てもらえるのは助かる」とのことで、お喜びいただけました!
店舗での修理の兼ね合いもありますので、出張修理はお時間を調整させていただくことが多いですが、別途出張料金もかかりませんので、お困りのお客様はぜひご利用ください♪

M様、2台同時の修理ご依頼ありがとうございました!
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお声掛けください♪


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20140811 iPhone5ガラス修理&ホームボタン交換&バッテリー交換

一人目のお客様は、先週ご予約いただいていた三田市富士が丘のN様にiPhone5のガラス修理でご来店いただきました。

小学生の娘さんお二人と一緒にご来店です。

photo@2014-08-11-17-35-22.jpg

いつも通り、目の前で3人に見守られながらの修理です。
お子様からは「全然分からへん!」と言われましたが、普通分かりませんよね・・・反対に分かるとスゴイ!!
女の子は興味無い子が多いですが、結構食いついて見ていただきました。

30分で作業完了し、きれいになったiPhoneをお持ち帰りいただきました♪
N様、ご来店ありがとうございました!


2人目のお客様は、千葉市のO・N様にiPhone5のガラス修理でご来店いただきました。
用事があるとのことで、お預かり修理です。

photo@2014-08-11-17-35-22 (1).jpg

18時過ぎにお戻りになり、「本当にきれいに直るんですね!」とおっしゃっていただけました。
ガラス割れ、液晶不良、タッチセンサー不良は、フロントパネル一式を全て交換するため新品のような画面に戻りますよ♪

O・N様、ご来店ありがとうございました!


3人目のお客様は、三田市狭間が丘からO・H様にiPhone5の液晶修理でご来店いただきました。
ガラス割れではなく、液晶不良での交換です。
こちらも用事があるとのことで、お預かり修理です。

photo@2014-08-11-17-35-21-2.jpg

21時前にお戻りになり、きれいになったiPhoneを触って、「久しぶりにストレスなく触れてうれしいですね~」とおっしゃられていました。
割れたまま使用するのは、ガラスの破片がパラパラと出てきて危ないのと、「見えない」「タッチ操作が効かない」等でストレスが溜まりますので、どうせ交換するのであれば早目の方が良いと思います。

O・H様、ご来店ありがとうございました!


4人目のお客様は、三田市すずかけ台にお住いのY様宅へ出張修理です。
ホームボタンの反応が悪いとのことで、交換のご依頼をいただきました。
早速バイクで訪問させていただき、玄関先で修理をしました。

修理時点でバッテリーが膨張してフロントパネルが浮いていることが判明し、バッテリー破裂の危険性もあるためY様にその旨お伝えしますと、バッテリーも同時交換となりました。

photo@2014-08-12-12-07-46.jpg

バッテリー膨張を見たのは2人目ですが、リチウムイオン電池は劣化すると膨張するとのことですので、画面が浮いているなと感じたらできるだけ早めのバッテリー交換をお勧めします。

交換後は、パネル浮きも無く、ホームボタンも気持ちよく効くようになりました。
Y様、出張修理のご依頼ありがとうございました!


5人目は、三木市吉川町からiPhone5のガラス修理でF様にご来店いただきました。
先日ご来店いただきました、S様のLINEホーム投稿で当店を見てのご来店とのことです。

photo@2014-08-11-19-35-38.jpg

ご兄弟でのご来店で、いろいろお話しながら楽しく修理させていただきました。
「三田にiPhone修理ができる店ができてうれしいです!」とおっしゃっていただけました。
これからどんどん頑張っていきますので、よろしくお願いします!!

修理は30分で完了し、その後ピカピカのガラスに強化ガラスフィルムを貼っていただけました。
強化ガラスフィルムは、クリア感と触り心地がポリエステルフィルムとは比較にならないくらい気持ち良いです!
F様にもご満足いただけ良かったです♪

F様、本日は当店をお選びいただきありがとうございました!
また何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいね♪

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20140809 iPhone5S出張修理

台風接近の最中、イオンモール北神戸のマジックミシンのH様より、iPhone5Sの液晶交換で出張修理のご依頼をいただきました。

帰りがけに訪問し、修理させていただきました。

イオンモールに到着すると20時55分でしたが、管内アナウンスで「台風接近のため、〇〇〇は21時で閉店させていただきます。」と流れていました。
急いでマジックミシン様へお伺いし、修理開始です。
H様のiPhone5Sはガラスは割れておらず、液晶のダメージにより徐々に白くかすんで見えなくなるという状態でした。

photo@2014-08-11-17-35-21.jpg

目の前では、ヴィンテージジーンズの再生作業をされており、私もH様も「分解→再構築という同じような作業ですね~」とお話させていただきながら、作業を進めます。
いろいろお話しながらでしたので40分程度かかりましたが、無事完了です。

今回お話をお聞きしてビックリしたのが、マジックミシン様では布地の再生もされているとのこと。
ジーンズは横糸が残って縦糸がだんだんダメージを受けて無くなっていくのですが、ミシンで無くなった縦糸を再生していくらしいのです!
手間がかかる分、それなりに費用はかかるとのことでしたが、思い入れのあるジーンズ、貴重なジーンズはそうやって再生される方がいらっしゃるんですね~。
お話しを聞いていると、リペア業者ではなくクリエイターだと感じました。

帰りは閉店時間を過ぎていましたので、H様と一緒に裏口から出て帰りました。

H様、当店のご利用ありがとうございました!
また何かあれば呼んでください♪


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20140809 iPhone5Sカスタムパネル

本日は、午前中にiPhone5Sをご使用のママさんが、小さなお子様を二人連れてご来店です。


iPhoneが操作していないのに勝手に動くとのこと。
動作確認をすると、確かにたま~にタッチセンサーが過敏に反応しているようで、勝手にブラウザが立ち上がったりします。

ただ、フロントパネル自体はちゃんと表示されていますしタッチも効きますので、故障しているとは思えません。
恐らくロジックボード側の処理に問題があるものと思われます。

また、電源OFF時にリンゴループが発生し、電源が落とせないという問題も持っていたので、iOSかロジックボードの不具合の確立が高いと考え、1年間の無償保証期間に一度Appleに持ち込まれることをお勧めしました。

無償交換となるかどうかは分かりませんが、私が考え付く原因をメモしてお渡しいたしました。
クラッシュログも通常の数倍のボリュームで残っていますので、何かしら問題があることは間違いないのですが、Appleサポートが無償範囲と認めるかどうかは???です。
無事に交換になることを祈っています。


次に、川西市向陽台からiPhone5Sのガラス修理でK様にご来店いただきました。
K様は、当店から100mほどしか離れていない業務用冷蔵庫の販売/修理をされている会社にお勤めで、昨日午前中に修理にご来店いただいたM様の旦那様の下で働かれているとのことでした。
M様から修理のお話をお聞きになり、ご来店いただけたとのことです。
M様ご紹介ありがとうございました!

photo@2014-08-09-18-37-21.jpg

今回は、元通りの純正ホワイトパネルではなく、入荷したてのiPhone5Sのカスタムフロントパネルの中から、シルバーハーフミラーパネルをチョイスいただきました!
iPhone5Sのカスタムパネルは、当グループでも扱ったばかりの新商品です。

iPhone5ハーフミラーシルバーパネル.jpg

画像では分かりにくいですが、枠がミラー仕様のガラスパネルです。
とってもCool!!な雰囲気で、K様も気にも入っていただけました!!

最後に、強化ガラスフィルムを貼り付けさせていただき、ピカピカのシルバーミラーカスタムの完成です♪

K様、本日はご来店ありがとうございました!
お近くですので、またいつでもお立ち寄りくださいね♪

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20140808 iPhone5Cガラス修理

本日は、神戸市北区鹿の子台よりiPhone5Cのガラス修理でM様にご来店いただきました。


以前一度お問い合わせいただいていたそうで、なかなかお時間に余裕ができず来れなかったとのことでした。
他店へもお電話で問い合わせされた上で、当店へお越しいただけたとのことです。
選んでいただきありがとうございました!

iPhoneの方ですが、M様ご自身はかなりひどく割れているとお思いのようでしたが、他のお客様の割れ方に比べるとあと2か月ぐらいは使えそうです(笑)。
本当にすごい芸術的な割れ方をしているものもありますので、感じ方はひとそれぞれですが、使用にストレスを感じ始められるのであれば早目に修理いただくほうが、精神衛生上良いかとおもいます。

photo@2014-08-08-17-06-53.jpg

当店であれば、データは消えず30分で修理完了いたしますので、時間とお金と手間をかけて大阪、神戸までお出かけになられる必要はありません。
M様も以前、三宮のクイックガレージへ修理に持ち込まれたことがあり、その時は3時間待たされた挙句、諦めて帰ってこられたそうです。
あの無駄な労力を考えると、近くのお店ですぐに直せるのはありがたいとおっしゃっていただけました。

修理は楽しくお話しながら30分で完了です!
今日は初めて「おしゃべりが上手なので楽しいです!」と言っていただけました。
いやぁ、どちらかというと、口下手な方なのですけどね・・・(笑)。

また、話しながらの修理には今日も驚いていただけました。
M様であれば「修理中なので話しかけないで!」と言ってしまうとおっしゃられてました。
私自身が無言状態の方がストレスに感じる性質なので、いろいろとお話させていただいている方が気が楽なんです。
ただし、フィルム貼り付けの時だけは無言になります!(笑)

修理自体は、我々のような業者だと実際どこも大きな違いは無いと思っていますが、この話しながらのスタイルは当店独自のものなので個性として押していきます!
高校生から年配の方までお話しできるように、広く浅く話題を頭に入れておきますよ~♪
お話し好きな方、ぜひ当店で修理ください!!!

夜になると、以前当店でiPhone5のガラス交換と強化ガラスフィルムをご購入いただきました西脇市のF様が、お連れの方とご来店です。
以前貼った強化ガラスフィルムにヒビが入ってしまったので貼りなおしてほしいとのご依頼と、ご友人のiPhone5とXperia ZL2の強化ガラスフィルムも貼ってほしいとで、全てきれいに貼りあげさせていただきました!

F様、お友達にもご紹介いただきありがとうございました!
またいつでもお立ち寄りくださいね♪

強化ガラスフィルムは一度使うと、傷つきにくさと手触りの良さでリピート率が高い商品です。
まだお試しになられていない方は、ぜひ一度使ってみてください♪

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20140807 iPhone5ガラス修理×5&カメラ交換&電源ボタン交換

本日は朝から大忙しでした!


昨晩、帰宅中に携帯が鳴り、以前当店で電源/スリープボタンを修理頂いた、三田市三輪のK様が今度は落としてガラスが割れたので修理してほしいとのことでした。
本日午前中にK様とお友達の2人でご来店いただきました。
前日女子会で盛り上がったらしく、声がかれてハスキーな感じでした(笑)。

photo@2014-08-07-21-35-56.jpg

その他調子の悪いリアカメラも修理すれば直るかどうかの確認から始め、電源/スリープボタンの再修理、ガラス交換を実施しましたが、最終動作確認で電源/スリープボタンのパーツ(パワーフレキ)が、ボリーム+/-が効いかないといsう現象にあたってしまい、再調整にまた時間がかかってしまいました。

少し時間がかかりそうでしたので、お二人は昨日の女子会疲れを癒しに、「三田温泉 熊野の郷」へお出かけに(笑)。
その後無事に修理完了し、さっぱりしたお二人が戻られてから動作確認をしていただき、問題ないとのことで完了です!

K様、2度目のご来店ありがとうございました!
またお困りの際は、いつでもお立ち寄りくださいね♪


2人目のお客様は、夕方に三田市駅前町からiPhone5のガラス修理でN様にご来店いただきました。
娘さんのiPhoneとのことで、娘さんは部活で来れないのでお母様が代わりにご来店です。
iPhoneの修理のことで、朝から娘さんと軽く喧嘩されたとのこと・・・
そんなことで喧嘩なさらなくても、お近くなので呼んでいただければ私が直し行きますよ!!

photo@2014-08-07-21-35-57.jpg

お母様には興味がないかと思い、「30分後に戻ってきていただければお買い物に行っていただいても結構ですよ」とお伝えしたところ、「めったに見れないので修理見てます!」と予想外の答え。
色々とお話しながら、通常通り30分で修理完了です。

修理中にちょうどK様がお戻りになり、実はK様とN様のお子様は同じ中学でお知り合いということでした!!!
いやぁ、近くなのでこういうこともあるんですね~。

N様、本日はありがとうございました!


N様がお帰りになられてすぐ、3人目のお客様がご来店です。
三田市東本庄からiPhone5のガラス修理でS様にご来店いただきました。

原付を動かそうとしたところ、バキっという音がしたので暗闇の中下を探してみると、iPhoneをバイクで踏んで割れてしまっていたとのこと。

photo@2014-08-07-21-35-58.jpg

このiPhoneは、つい先日お友達からいただいてiPodとして使用しているものらしく、もらってそうそうガラス割れで少し凹まれていました。
通常通りお話ししながら30分で修理を終え、その後保護フィルムを貼り付けさせていただき、これからiPodとしてバリバリ使っていただけるようになりました!

S様、ありがとうございました!


4人目のお客様は、三田市西山からI様がiPhone5のガラス修理でご来店いただきました。
お仕事の後とのことで、19時前のご来店です。

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看護師免許を取るために、学校に通いながら病院で実務をされているとのことで、非常にハードな毎日を送られているそうです。
学校のこと、資格のこと、出身地のことなどいろいろお話をしながら、修理させていただきました。
最終的に、フレームが少し凹んでいたため、ガラスをはめるために矯正が必要でしたが、無事にはまって良かったです♪

I様、本日は急いでお越しいただきありがとうございました!
またいつでも遊びに来てくださいね。


5人目のお客様は、川西市矢問からiPhone5のガラス修理でT様にご来店いただきました。

昨日のゲリラ豪雨の中バイクで走っていたところ、iPhoneが濡れてしまったようで、その後液晶が滲んで見えなくなったとのことでした。
最初は、どこかにぶつけた衝撃で液晶パネルだけが破損したのかと思いましたが、実際に開けてみると確かに内部に浸水していました。
フロントパネルを分解すると、液晶パネルの裏にも水が浸入していましたので、これが原因である可能性が高いです。

photo@2014-08-07-21-36-00 (1).jpg

まず、濡れている箇所をエアダスターで水気を飛ばし、その後ガラス修理をさせていただきました。
40分ほどかかりましたが、無事修理完了です。
T様には、念のため今晩は乾燥剤とジップロックに入れて十分に水気を飛ばしていただくようにお伝えしました。

T様、遠いところからわざわざお越しいただきありがとうございました!
次もし何かあった場合は、こちらから出張させていただきますので、お申し付けくださいね。


最後のお客様は、三田市ゆりのき台からiPhone4Sのバックパネルとバッテリー交換でS様にご来店いただきました。

iPhone4Sのバックパネルが割れたため交換されるのですが、当店ではiPhone4SとiPhone4のカスタムバックパネルを500円で販売しておりますので、そちらからスケルトンバックパネルをお選びいただきました。
内部メカが丸見えになるのと、液晶パネルの光が少し漏れてボヤっと光るのが個人的には好きなバックパネルです。
バッテリーも2年経つと流石に持たないとのことで、次乗り換えるまで我慢できそうにないので交換することにされたそうです。

当店ではPSEマーク付きのバッテリーを使用していますが、純正と違う点についてご質問いただきましたので、その旨ご説明させていただきましたところ、「あぁ、なるほど~!」とご納得いただきました。
私個人的にももともとのバッテリーにはPSEマークが無いのだから、交換パーツももともとのバッテリーと同一のもので良いのでは?と考えたくちですので、疑問に思われるのは良く分かります!

S様、またお困りの点がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいね!
本日はありがとうございました!

~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20140806 iPhone5C&iPhone5ガラス修理

昼からは、高槻市からN様にiPhone5のガラス修理でご来店いただきました。


奥様のご実家が三田とのことで、ちょうど当店が近くにあったのでご来店いただけたとのことでした。
ありがとうございましす!

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通常通り30分程度で修理完了し、三田にはちょくちょく来ているので、また何かあればお立ち寄りいただくと言っていただけました。
そう言っていただけると、私もうれしいですね~♪

N様、ありがとうございました!


続いて、三田市すずかけ台からiPhone5Cのガラス修理でM様にお越しいただけました!
娘さんのiPhone修理で、お母様が付き添いでご来店です。

photo@2014-08-07-21-35-53.jpg

なかなか芸術的な割れっぷりでした!
私がイカツイからなのか、シャイな性格だからかは分かりませんが、あまり積極的に話していただけませんでしたが、時折「クスッ」と笑っていただけたので、少しは警戒を緩めていただけたのかもしれません(笑)。
見た目はスキンヘッドで強面ですが、決して ″怖い人″ ではないですので皆さん安心してご来店ください!!

最後は、ガラスフィルムできれいなパネルを保護していただき、修理完了です。
M様、本日はご来店ありがとうございました!

~・~・~・~・~・~
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20140806 iPhone5Sガラス交換&iPhone5Sカスタム

昨日夜、本日のiPhone5Sのカスタムのために、大阪の本部にパーツ仕入にいっていました。

その途中で、神戸市北区長尾町のO様よりお電話をいただき、iPhone5Sのガラス割れをすぐに修理できないかとのことでした。
残念ながら、大阪から三田へ戻ると夜中になりそうでしたので、本日の朝8:00に修理のご予約を入れていただきました。
お電話ではフレームが曲がっているので、ガラス交換だけで直るかどうかが知りたいとのことでした。

ということで、本日は8:00開店です!
O様がご来店されて、まずフレームの状態を確認しました。
思ってたよりもかなり曲がってしまっています。
ただ、強制すればガラスははまりそうな曲がり方でしたので、割れないように徐々に力を加えながらほぼ真っ直ぐにしました。

話を聞くと、東条湖のアカプルコでバイトされているそうで、そこへ通うバスに置き忘れてしまい、連絡があって取りに行くとこの状態になっていたと。
恐らく、座席の上にあるのに気づかず誰かが座ってしまったんだと思います。
iPhoneのケースはアルミですので、結構簡単に曲がったり凹んだりしますので、皆様ご注意くださいね!

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フレームの矯正に5分ほどかかりましたが、それ以外は通常通りトータル40分ほどで作業完了です。
元通りとまではいきませんでしたが、ある程度真っ直ぐになったので良かったです♪

O様、どうもありがとうございました!


次に、昨日パーツを仕入れに行ったiPhone5Sのカスタマイズです。
三田市福島よりK様にご来店いただきました。

こちらは、自転車で転んでしまい、ポケットに入れていたiPhone5Sのガラスが割れ、フレームが一部割れてしまったとのことでした。

photo@2014-08-06-11-58-52 (2).jpg

折れてしまっているので矯正はできず、どうせなら色を好きなものに変えましょうということで、バックケースをカスタマイズすることになりました。

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K様にはお時間をいただき、iPhoneをお預かりして作業開始です。
まず、もともとのケースから全てのパーツを外します。
それを、新しいケースに全て移植していきます。

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幸いロジックボードには不具合は無かったので、メイン機能は動作したのですが、カメラユニットに問題があるのかカメラだけが起動しませんでした。
今回は、とりあえず現状のままで組み上げ、またカメラの修理が必要であればお越しいただくことになりました。
ただし、カメラユニットの問題なのか、ロジックボードのカメラ部分の問題なのかの切り分けが必要です。
ロジックボード自体に問題があるのであれば、カメラユニットを新品に交換しても無駄になりますので。

歪みを修正しながらの修理となりましたので、少し時間がかかってしまい、全ての動作確認が完了するまでに1時間半を要しました。

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お客様もお気に色の色になったiPhoneを見て、とても喜んでいただけました♪
せっかくのカスタムなのでと、カバーを付けずにそのままお使いになるとのことでした。
ガラスにも強化ガラスフィルムを貼らせていただき、前も後ろも完璧です!!

K様、当店でカスタムいただきありがとうございました!
大事に使ってあげてください♪

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20140804 iPhone5液晶修理&バッテリー交換

本日は、丹波市山南町よりiPhone5の液晶修理でM様にお越しいただきました。


珍しいケースですが、ガラス割れではなく、液晶パネルの不具合で右下1/4が黒く滲んで表示されないのと、タッチ操作が効かないとのことで修理させていただきました。

20140804iPhone5.jpg

もうすぐ1歳の女の子も一緒にお越しで、いろんなものに興味を持ち始める時期で、ママは目が離せず大変そうでした(笑)。

作業は30分で完了し、その後アプリ割のお手続きをさせていただき、『夏休み応援キャンペーン』中ですので7,800円で修理できました!

お子様も当店内におもちゃが無く、退屈して待つのは限界のようでしたので、帰る時はニコニコでしたね♪

M様、遠いところからのお越しありがとうございました!
お越しいただくのが大変なようでしたら、出張修理サービスもございますのでどうぞご検討ください♪


次に、15時に京都市中京区にお住いの関学生のS様が後輩と一緒にご来店です。
Phone5が急にリンゴループをするようになり、起動できなくなったとのことでした。

リンゴループが発生した時には、一番最初にiOSのアップデートに失敗したことを疑いますが、S様のいOSは6.0でしたので当てはまりません。

次に、強制再起動を試みようとしましたが、電源/スリープボタンが機能しておらずできませんでした。
よくよく話を聞くと、2か月ほど前に一度水没しており、その時他店にて修理をしたことがあるとのことでした。
そうなるとロジックボードの不具合も考えられますが、怪しいところとして次にバッテリーを調べてみました。

S様のiPhoneのバッテリーを外し、当店の新品バッテリーを付けると正常起動しました!
試しに、当店検証機にS様のiPhoneのバッテリーを繋ぐと・・・リンゴループです。。。
バッテリーは「水没修理時に交換したはず・・・」とのことでしたが、バッテリーそのものを見るとどうも新品に交換されているようには思えませんでした。

20140804iPhone5-2.jpg

S様の目の前で検証いたしましたので、S様にもバッテリーに問題があることはご理解いただき、交換していただきました。
換後は問題なく動作しておりましたので、無事に問題解決です♪

S様、また何かお困りの際には、大学から一番近い当店にお立ち寄りくださいね!

~・~・~・~・~・~
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20140802 iPhone5Sガラス修理

午前中にお電話があり、15時に三田市つつじが丘からiPhone5Sのガラス修理でN様にお越しいただきました。


普段通学で心斎橋まで行かれているそうなのですが、前日にガラスで指を怪我されたとのことで、すぐに修理できるところを探されて当店にお越しいただきました!

20140802iPhone5S.jpg

お父さんに車で送っていただいたとのことで、申し訳ないのですがお父さんにはしばらくコンビニでお待ちいただくことになってしましました。

学校のことや移動手段についてお話させていただきながら、修理は通常通り30分で完了しました。
てっきり大学生かと思いきや、高校1年生とのことで先日に引き続きビックリ!
最近、女子の年齢当て能力が衰えているのか、大人っぽい女子が増えているのか分かりませんが、女性の年齢ってやっぱり難しいですねぇ~。
下手なことは言えません(笑)。

N様、当店をお選びいただきありがとうございました!
もう割られないようにご注意くださいね♪

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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20140801 iPhone5Sガラス交換&出張修理

昨日は、三田市弥生が丘よりiPhone5Sのガラス修理にH様にご来店いただきました。

息子さんのiPhoneとのことでしたが、息子さんは部活で忙しいため代わりに修理に来られたそうです。

20140801iPhone5S-1.jpg

ガラスの割れ方からすると、上部を何かに轢かれたようです。

修理は通常通り30分程で完了しました。
動作確認中カメラの動作がおかしかったですが、再起動をかけると正常動作に戻りました。
結果、特に大きな問題なく修理完了です。

H様、ありがとうございました!


次に、iPhone5のガラス割れとのことで、飛び込みでS様がお越しになられましたが、よく見るとガラスは割れておらず、保護フィルムのノリ(シリコン面)が剥がれて、割れているように見えているだけでした!
S様も朝割れたと思ってからずっと凹まれていたそうですが、割れてなくてホッと一安心されていました。
せっかくなのでと、古い保護フィルムは剥がして強化ガラスフィルムを貼っていただけました♪

S様、ありがとうございました!
またお困りの際はいつでもお立ち寄りくださいね♪


最後は、久しぶりの出張修理依頼です。
宝塚市小林のY様より、「iPhone5Sのガラスが割れたので修理をお願いしたい」とのご連絡をいただきました。
普段東京にお住いなのですが現在帰省中とのことで、今朝お子様が落としてしまい割れてしまったとのことです。

到着まで少し住宅街の中を迷いましたが、お電話でご案内いただき何とか到着。

20140801iPhone5S-2.jpg

玄関先の場所をお借りして、年長さんのお姉ちゃんと、1歳ぐらいの弟くんに見守られながらの修理です。

20140801iPhone5S-3.jpg

お子様がいらっしゃると、やはりなかなか外へ修理に出かけることができないので、出張修理はありがたいとおっしゃっていただけました♪
電車や車で店まで行き、店でさらに30分待ち、その後また電車か車で帰ってこなければならないのは、ママ一人ではかなり大変なお出かけです。
そういったことでお困りのママさんは、是非当店の出張修理サービスをご利用ください!

20140801iPhone5S-4.jpg

5Sですが、使い方が分からず指紋認証をご利用になられていないとのことでしたので、せっかくなので指紋登録をさせていただき無事ご利用いただけるようになりました。
最初に指紋認証でホーム画面が表示されると、皆さん「おぉ~!」ってなりますね(笑)

Y様、東京までは行けませんが、また帰省中にお困りの際にはご連絡ください!
ありがとうございました!

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