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20141230 iPhone6ガラス交換&iPhone5S液晶交換&iPhone4S液晶交換,バッテリー交換

お一人目のお客様は、iPhone6のガラス割れで川西市小戸よりN・S様にご来店いただきました。

午前中に梅田ロフトのクイックガレージに行かれたそうですが、既に在庫が無いと言われたとのことで、そちらでの修理を諦めすぐに修理可能な当店までお越しいただいたとのことです。

早速修理に取り掛かり、問題なく30分で修理完了です。
途中の話の中で「もうAppleには修理に持って行かない」とおっしゃられていました。
一度、あの行列を経験すると、2回目は躊躇しますね・・・
最後に、念のためにと強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき、作業終了です。

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N・S様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
次回何かありましたら、川西への出張修理サービスもおこなっておりますので、ぜひご利用くださいませ♪



お二人目のお客様は、iPhone5Sの液晶不良で川西市向陽台よりK・K様にご来店いただきました。
K・K様は当店近くの冷蔵機器メーカーに勤務されていて、以前もガラス割れで修理にお越しいただいたことがあり、シルバーミラーのパネルに交換させていただきました。
今回は、先日ボーリング大会があり、そこでボールを投げた時にポケットから落下し、ガラスがパカっとはがれてしまったとのことです。

早速修理に取り掛かり、特に問題なく30分で修理完了です。
彼女さんからのLineに返信できず、少し責められているので直って良かったとのことです。
今後は、ゴツイ耐衝撃ケースを使おうかと検討中とのこと。
良く落とされる方は、邪魔にはなってしまいますがそういったケースをご利用いただくのも良いかと思います。

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K・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用ありがとうございました!
またお困りの際には、近くですので仕事帰りにでもお立ち寄りくださいませ♪



三人目のお客様は、iPhone4Sの表示不良で宝塚市逆瀬台よりS・M様にご来店いただきました。
S・M様も、夏ごろ一度当店でガラス割れ修理をさせていただいたことがあり、今回は買い物中に落としてしまってから画面が表示されなくなったとのことです。

風邪をこじらせていらっしゃるので、最初は出張修理のご依頼だったのですが、不具合の症状をお聞きするとフロントパネルだけの問題とも限らないので、できればお越しいただけるようにお願いしてご来店いただきました。

状況確認の結果、フロントパネルの交換で無事に起動することができましたので、早速修理に取り掛かり40分程で作業完了です。
その後、まだ一度もバッテリーを交換されたことが無いとのことで、一緒にバッテリーも交換させていただきました。

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「年末年始、iPhoneが使えないととても困るので、直って良かったです!」とおっしゃられていました。

S・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用ありがとうございました!
ゆっくりお休みになられて風邪早く治してくださいね♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141229 iPhone6ガラス交換&iPhone5S液晶交換&iPhone5cガラス交換

お一人目のお客様は、iPhone6のガラス割れで伊丹市寺本よりY・Y様にご来店いただきました。

奥様とお二人でのご来店です。
色々とWebで調べたところ、当店が近くで一番安かったのでご来店いただけたとのことでした♪

早速修理に取り掛かり、何も問題なく30分で修理完了です。
池田市のガム包装紙製造工場に勤務されているとのことで、今年はもうお休みに入られているとのこと。
最近伊丹に引っ越されたとのことで、旦那様は住所をまだ覚えれてないと・・・(笑)。

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修理完了後、「短時間で無事に綺麗になって助かりました!」とおっしゃっていただけました。

Y・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
伊丹市へは主張修理サービスも行っておりますので、次回お困りの際にはお呼び立ていただければと思います♪



お二人目のお客様は、iPhone5Sの液晶不良で神戸市北区上津台よりK・T様にご来店いただきました。
Appleでの修理は、無保証だと非常に高額になると聞いて、当店へお越しいただいたとのこと。

この後、3時間ほど仕事があるとのことでしたので、預かり修理となりました。
修理は特に問題も無く、30分で完了です。

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引き取りにお越しになられた時に、「一度はAppleでの高額修理も覚悟したけど、安くで修理で来て良かった!」とおっしゃっていただけました♪
Appleでは基本本体交換となりますので、どうしても高額な修理代となってしまいますね・・・
当店では故障したパーツのみを交換いたしますので、費用も安価で済みますし、データも消えずにそのままお使いいただけます!

K・T様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お困りの際には、いつでもご連絡ください♪



三人目のお客様は、iPhone5cのガラス割れで三田市すずかけ台よりA・Y様にご来店いただきました。
社員研修で伊勢からの帰りにお立ち寄りいただいたとのことで、大きな荷物を持ってのご来店です。
クリスマス前日に割ってしまい、ずっと凹んでいたとのことでした。

早速修理に取り掛かり、いつも通り色々とお話しながら30分で作業完了です。
最後に「せっかくなので綺麗なうちに」と、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき作業終了です。

綺麗な画面になったiPhoneを操作して「こんな短時間で元通りになるなんでスゴイ!!!」と驚いていただけました♪

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A・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
もしまたお困りのことが出てきましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141227 iPhone6ガラス修理&iPhone5Sガラス修理&iPhone5ガラス修理

お一人目のお客様は、iPhone6のガラス割れで篠山市日置よりM・S様にご来店いただきました。

息子さんと娘さんもご一緒にご来店です。

今回の交換で、初めてパーツ不良が発生しました。
いつも通り30分程度で作業を完了し、動作確認を行ったところ、手に持って操作するとタッチパネルは反応するのですが、テーブルに置いて片手でタッチ操作をすると反応しない・・・

iPhone5では手に持っての操作が基本的なため、テーブルに置いての反応テストは実施していませんでした。
しかし、iPhone6は大きいため、テーブルに置いての操作もすることがありますので、今回初めてこのようなテストを実施しました。
再度、新しいパネルに交換すると問題なく無事動作しますので、パーツ側の問題でした。
iPhone6や6Plusでのパーツ入荷時のテストには、今後このような確認も行うこととします。

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M・S様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、交換パーツの不良によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。



お二人目のお客様は、三田市天神よりiPhone5Sのパネル浮きでK・A様にご来店いただきました。
K・A様は、以前当店でガラス修理をさせていただいたことがあり、2度目のご来店です。
うっかりロッカーから落としてしまったところ、ガラスがパカパカ浮いた状態になってしまったとのことです。

ちびっこサッカーチームのコーチとして練習があるとのことで、預かり修理となりました。
修理は特に問題なく完了です。
練習からお戻りになられてから、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき作業終了です。

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K・A様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用ありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪



三人目のお客様は、iPhone5のガラス割れで三田市ゆりのき台よりN・R様にご来店いただきました。
以前、息子さんのiPhoneも当店で修理させていただいたとのことで、2度目のご来店です。

大学受験生の娘さんのiPhoneとのことで、「iPhoneが使えないと死ぬ・・・」と娘さんに何度も言われるので、代わりに修理にいらっしゃったとのことです。
若い子には、iPhoneがコミュニケーションツールとして大きな役割を果たしているので、使えない生活は考えられないようですね・・・

早速修理に取り掛かり、問題なく30分で修理完了です。
修理の間は受験勉強の話などをさせていただき、「合格すれば6を買ってあげる」とのお話になっているそうです(笑)

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修理完了後、「これで娘にブーブー言われなくて済みます」とおっしゃられていました。

N・R様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用ありがとうございました!
また何かお困りの際には、また当店をご利用くださいませ♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


Appleでの修理について

Appleでの修理のパターンには次の2つがあります。

①郵送修理
1週間程度iPhoneが手元に無い状態で過ごす必要があります。

②持ち込み修理
AppleCareに加入されている方は1週間前からWeb予約可能です。
ただ、直ぐに予約が埋まるためなかなか取れない傾向にあります。
この時点でくじける方もいらっしゃるかもしれません・・・
後は、直接店舗に並ぶ必要がありますが、とにかくすごく並びます
近くでは、梅田のロフト8Fと三宮のジュンク堂4Fのクイックガレージか、
心斎橋のAppleStoreになりますね。
  
料金に関しては、AppleCareに入られている場合と、そうでない場合では、天と地ほど違います。
iPhone6のガラス割れの場合は次のようになります。

AppleCareに入られている場合:
2回まで7,800円で修理あるいは本体交換が可能です。

AppleCareに入られていない場合:
保証対象となる場合 : 11,800 円~
保証対象外となる場合 : 31,800 円~

クイックガレージ担当者に確認したところ、
基本的にパーツ交換による修理はしていないと考えてもらった方が良い」
とのことでした。
パーツ交換できるのは、バッテリーとスピーカー程度で、それ以外のパーツはAppleから
提供されていないとのことです。
ですので、ガラス割れの場合は、すんなり本体交換となってしまい、AppleCareに入られて
いなければ3万円オーバーの出費となってしまいます。

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持込み修理の際にどの程度並ぶのかが気になって、実際にとある日曜日に並んでみました。
梅田ロフトのクイックガレージは、朝10:30オープンです。
整理券は平日は10:15から、土日祝は9:45から配布されています。

そこで、8:30に並びに行くと既に12人の方が並んでいました・・・
並ぶこと1時間15分。。。
要約整理券が配布される頃には、列は100人を超えるものになっていました( ゚Д゚)!!!
一番後ろは自分の場所からは見えません・・・
来る人来る人、この列を見て「マジか!」とか「終わった・・・」など口々に呟いていました。(-_-;)

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整理券12番で11時10分に、実際に見てもらえる順番が来ましたので、並び始めてから2時間40分の時間が必要でした。
それから受付と交換手続きをするのに、更に30分程度の時間が必要でした。
終了までのトータルは、3時間10分・・・(T_T)
これが整理券100番の人だと、実際に見てもらえるのは夜になりますね。
それまでどこかで時間をつぶすか、一旦家に帰って再度出てくるかになります。

その上、無事修理/交換が完了しても、データは全て消えてしまいますので、帰宅後に復元の作業をする必要があります
データ量によりますが、慣れている人なら30分程度、初めての人だともっと時間がかかるでしょうか。
当然、復元のためには修理の前にバックアップを取っておかなければなりませんので、その点十分ご注意くださいね。


どちらにせよ、時間と手間と交通費がかかり、データは消えてしまうので、いいことは一つもありません。
AppleCareに入られているのであれば費用が安いことが救いですが、そうでなければ費用も高額で全くいいことがありません。
スマフォドクター神戸三田店での修理は、AppleCareの費用と比べると多少お高くなってしまいますが、データも消えず30分程度で修理完了です!
また、Appleでは行っていないパーツ単品交換ができますので、最低限の費用で修理させていただけますよ!
メリット、デメリットを天秤にかけてご検討の上、自分にとって一番良い方法で修理なさってくださいね♪

Appleでの修理について、詳しくはAppleWebサイトでご確認ください。


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141226 iPhone5C液晶不良&iPhone5ガラス修理、バッテリー交換&iPhone5S液晶不良

お一人目のお客様は、iPhone5Cの画面が全く映らないとのことで三田市けやき台よりK・M様にご来店いただきました。

本日はお仕事を休まれて修理にいらしたらしく、年末年始休暇に突入されたとのことです。
最初携帯ショップでAppleへ持って行くように案内されたのですが、遠くて無理だと思っていたところ、仕事場の先輩に当店を紹介いただいたとのこと。

早速修理に取り掛かり、お話しながら30分で作業完了です。

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無事に動作するようになったiPhoneで、年末年始も安心して過ごせますね!

K・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また何かお困りの際には、ぜひ当店へお越しくださいませ♪



お二人目のお客様は、iPhone5Sのガラス割れとタッチパネル不良で三田市藍本よりH・K様にご来店いただきました。
Appleやクイックガレージには最初から行く気は無く、当店へお越しいただけたとのこと。

H・K様は現在、仕事を辞められて次の仕事を探されているとのことで、まだ決まっていないとのことでした。
仕事について色々とお話させていただきながら、30分で作業完了です。

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H・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
好きな仕事が見つかることを切に願っています♪



三人目のお客様は、三田市南が丘よりiPhone5が起動しなくなったとのことでM・M様にご来店いただきました。
M・M様は高校生で、明日から2日間旅行の予定が入っており、直ぐに修理できないと連絡手段が無くて非常に困るとのことで、クイックガレージに連絡をしたところ当日修理は既にいっぱいで、交換用在庫も無いので来週まで待たなければならないと言われたらしいです。
困っていたところ、当店のことをお知りになり藁をもすがる思いでご来店されたとのこと。

検証用バッテリーを繋いで起動してみたところ、問題なく起動し操作できましたので、やはりバッテリー寿命だったようです。
直ぐに交換させていただき、無事作業完了です。
M・M様からも「本当に助かりました!」とお礼をいただきました♪

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M・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
お気を付けて旅行楽しんできてください♪

バッテリーが原因の不具合は、最近の寒さのせいもあり、突然起動しなくなることが多いです。
年末年始、旅行に行かれる方も多数いらっしゃるかと思いますが、旅先で起動できなくなると何も調べることもできず、連絡も取れなくなりますので、「最近バッテリーの減りが早くなったな・・・」と感じたら早めの交換をお勧めします!



四人目のお客様は、iPhone5Cのガラス割れとタッチパネル不良で篠山市よりS・A様にご来店いただきました。
ウッディタウンのauに行ったところ、AppleCare+未加入でAppleでの修理費用が高いことと、乗り換えたとしてもプランが高くなるとのことで困っていたところ、auの店員さんに当店のことを教えてもらったとのことです。

早速修理に取り掛かり、いつも通り30分で完了です。
最後にまた割れるのが心配とのことで、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき作業終了です。

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S・A様、本日は遠いところスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください♪



最後のお客様は、iPhone5のガラス割れで川西市丸山台よりY・M様にご来店いただきました。
職場が三田とのことで、仕事上がりにお立ち寄りいただきました。

いつも通りお話しながら30分で修理完了です。
お車で日生中央から通勤されているとのことで、先週の雪の日はスタッドレスタイヤでも滑って怖かったとのことです。
その日、私はバイクで走ってるんですけどね・・・
最後に念のため強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき作業終了です。

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Y・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
川西へは出張修理も行っておりますので、もしもの時はご連絡ください♪


ここのところ、ガラス割れよりも液晶不良やタッチパネル不良のお客様が多いです。
仮に、ガラスが割れてタッチパネルも効かず、液晶もちゃんと映らないような状態でも、フロントパネル交換修理料金は変わりません(倍になったりしません)ので、安心して修理をお任せください!


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141225 iPhone4S液晶交換&iPhone4液晶交換&iPhone4S復元

一人目のお客様は、三田市弥生が丘よりiPhone4Sのガラス割れ、タッチパネル不良でY・T様にご来店いただきました。

娘さんのiPhoneとのことで、タッチ操作が一切できなくなって困っているとのことでした。

早速修理に取り掛かり、40分程で作業完了です。
引き取りの際に娘さんも一緒にご来店され、動作確認をさせていただいたところ、他にも電源/スリープボタンが効かない、通話用マイクが効かない問題がありましたが、今までもその状態で使っていたとのことで修理は見送られました。

回避策として、電源/スリープボタンが効かない場合はAssistiveTouchを利用すればソフトウェア的に操作できます。
また、通話用マイクが効かない場合は、スピーカー通話で話せば音声は周囲に聞こえますが話せます。

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Y・T様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
他の故障を修理されるようであれば、いつでもお立ち寄りくださいませ♪



お二人目のお客様は、iPhone4の液晶不良で三田市三田町よりM・T様にご来店いただきました。
娘さんのiPhoneとのことで、液晶画面がひどくブレて操作できない状態になっていました。
お出かけになるとのことで、預かり修理となりました。

当店最後のiPhone4の在庫パネルがちょうどありましたので、そちらを仮接続して動作確認したところ、正常動作しましたのでやはり液晶パネルの問題だったようです。
ロジックボードの問題でなくて良かったです♪

修理に取り掛かり、40分程度で作業完了です。
全体的なテストでも特に問題ありませんでしたので、ロジックボードは無事のようでした。

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今回修理ができなかったら、娘さんには「5を買ってほしい!」と言われているので、無事に修理できて良かったとおっしゃられていました。

M・T様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
お近くですので、またお困りの際には、当店をご利用ください♪



三人目のお客様は、三田市富士が丘よりiPhone4SがiTunesに繋ぐ画面から動かなくなったとのことで、Y・R様にご来店いただきました。
息子さんのiPhoneが、iOSアップデート中に上記状態になり、先に進めなくなったとのことでした。
iOSアップデート中に、Wifi接続が切れる、電源が落ちるなどがありますと、アップデートが途中で失敗しその後初期化するしかなくなることがあります。
今回はその状態になっているようでした。
ご自宅に使えるPCが無く、iTunesに繋いで初期化、復元できないのでどうにかしてほしいとのご依頼です。

早速当店PCに繋いで復元処理をさせていただきました。
時間は40分程かかりましたが、無事に工場出荷状態へ復元できました。
その後、アクティベートを実施し、使える状態まで設定してお返しさせていただきました。

「ここに来なかったら、きっと諦めて新しいiPhoneを買う羽目になっていた・・・」とおっしゃられていました。
データは救えませんでしたが、また使える状態になって良かったです♪

Y・R様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お困りのことがありましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


当店では修理だけでなく、復元やバックアップも実施させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいま
せ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141224 iPhone5Cガラス修理&iPhone5バッテリー交換&iPhone5Sガラス修理

お一人目のお客様は、iPhone5Cのガラス割れで三田市けやき台よりK・T様にご来店いただきました。

当店と職場が近く、お仕事上がりにお立ち寄りいただいたとのことです。
Appleへ連絡して修理の確認をしたところ、1週間以上かかると言われて当店へお持ちいただいたそうです。

早速修理に取り掛かり、問題なく30分で完了です。
「こんなに早く修理できるのなら、最初からこちらに来てれば良かった」と驚いてらっしゃいました。
最後に強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき作業終了です。

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K・T様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りのことがありましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


お二人目のお客様は、iPhone5のリンゴループで篠山市よりN・Y様にご来店いただきました。
N・Y様は、以前当店でガラス交換をしていただいたお客様で、2度目のご来店となります。

充電ケーブルを挿して充電しても、リンゴマークが表示されすぐに真っ暗になり、またリンゴマークが表示されまたすぐに真っ暗になる・・・を繰り返すリンゴループという状態になっていました。
これは、バッテリー劣化の末期現象でバッテリー交換するまで正常に起動しません。

早速バッテリー交換をさせていただき、無事に起動しました!
勤務先が三田市なので、仕事に来ている間に修理できて良かったとおっしゃられていました。

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N・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用いただきありがとうございました!
年内は12/31まで営業いたしておりますので、もし何が問題がありましたらいつでもご連絡ください♪


三人目のお客様は、iPhone5Sのガラス割れで三田市乙原よりH・T様にご来店いただきました。
勤務先が篠山市とのことで、お仕事帰りにお立ち寄りいただきました。
12/26からディズニーシーへ遊びに行かれるとのことで、Appleで修理する時間もなく困っていたところ、当店のことをお知りになりご来店いただけたとのこと。

早速修理に取り掛かり、色々とお話させていただきながら作業を開始しましたが、フレーム右上の角が歪んで内側に凹んでしまっていたため、その修正に時間がかかりました。
結果、1時間弱かかってしまいまいましたが、ケースを交換することなく無事に修理完了です。

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ケースの歪みはできる限り修正してガラスをはめさせていただいておりますが、修正できない場合はケースも同時に交換いただくこととなりますのでご了承ください。
また、ケースの修正に当たっては、傷が残ったりガラスとケースの間に隙間ができたりしますので、その点はお許しください。

H・T様、旅行までに無事修理できて良かったです!
本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!!



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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141222 iPhone6ガラス割れ出張修理&iPhone5ガラス・液晶交換&iPhone5Cガラス交換

お一人目のお客様は、iPhone5のタッチパネル不良で加東市よりK・T様にご来店いただきました。

お母様とお子さん二人の計三人でのお越しです。
本日が終業式とのことで、修理の後に妖怪ウォッチの映画を見に行くとのこと。
時計を見ると、1時間後には映画が上映されてしまうので、急いで修理に取り掛かりました。

大きな問題も無く、子供たちに見守られながら30分で作業完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき、お値引の手続きをさせていただいて全て終了です!
無事映画に間に合う時間に収まりました(笑)

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K・T様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
お子様たちは無事にダークニャンのメダルをGetできたのでしょうか?
また、お困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ♪


お二人目のお客様は、三田市小柿よりiPhone5Cの液晶不良でB・K様にご来店いただきました。
当店近くでお勤めで、お仕事中におかしくなったとのことで、どこにも連絡できないし何も操作できないので、ショックで仕事を早引けして修理にいらしたとのこと。
iPhoneが使えないと、お子様の携帯番号も覚えておらず、何もできないことが初めて発覚したとのことです。

「昔、ポケベルの時代には番号たくさん覚えてたんですけどね~」などのお話をしながら、修理は30分で無事完了です。
正常動作するようになったiPhoneをご覧になられて、ホッとされたご様子でした。
心配なのでと、強化ガラスフィルムもご購入いただきましたので、綺麗に貼りあげさせていただきました♪

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B・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
壊さないのが一番ですが、もし故障してしまった時はいつでもご来店くださいませ♪


三人目のお客様は、iPhone5のガラス割れで三田市あかしあ台よりS・M様にご来店いただきました。
大学2回生とのことで、明日が最後の講義だそうです。

学校のことをいろいろお話聞きながら、修理は30分で完了です。
ホームボタンを紛失してしまっていましたので、当店で余っているボタンをサービスでつけさせていただきました。

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S・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
学校でお困りのお友達がいらっしゃるようでしたら、ぜひスマフォドクター神戸三田店のことを教えてあげてくださいね♪


最後のお客様は、iPhone6のガラス割れで川西市丸山台にお住いのY・K様より出張修理のご依頼をいただきました。
冬場はバイクで通勤しておりませんので、一度自宅へ戻り21時に車でお伺いしました。
Y・K様はAppleや他店へも調査されており、出張修理で安く修理ができる当店をお選びいただけたとのことでした。

玄関先にテーブルを出して頂けましたので、そこでY・K様と息子さんに見守られながら修理をさせていただきました。
時間的には40分程度でしょうか・・・無事に作業完了し動作確認をしていただいて終了です。

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Y・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店の出張修理サービスをご利用いただきありがとうございました!
また、お困りのことがありましたら、いつでもお呼び立てくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141220 iPhone5バッテリー交換,パワーフレキ交換&iPhone4Sバッテリー交換

お一人目のお客様は、三田市ゆりのき台よりiPhone5のバッテリー交換でM・A様にご来店いただきました。

高校生のため、お母様と一緒にご来店です。
一度auショップへ行かれたのですが、心斎橋のAppleStoreを案内されたとのことで、遠くて行けなくて困っていたところに当店のことをお知りになられたとのこと。

「当店では、10分で交換完了し、データは一切消えない」ことをお伝えすると、「とても助かります!」とおっしゃっていただけました。
Appleやクイックガレージでの交換の場合、有償修理だとデータは消されるうえに、料金が8,950円+税がかかります。
当店で交換いただく方が、時間・手間・費用・データのどれにおいてもメリットがありますので、バッテリー交換はぜひ当店へお越しくださいませ♪

早速作業にとりかかり、予定通り10分で完了です。
その後、キャンペーンお値引の手続きをさせていただき、作業終了です。

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M・A様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪



お二人目のお客様は、神戸市北区鹿の子台よりiPhone4Sのバッテリー交換でW・M様にご来店いただきました。
娘さんのiPhoneの修理ですが、お母様の職場に当店チラシが入っていたとのことで、それを見てご来店いただけたとのことです。

こちらも問題なく10分で作業完了です。
これでまだまだ使えますので、娘さんにかわいがってもらってください。

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W・M様、本日は職場近くのスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かありましたら仕事途中でもお気軽にお立ち寄りくださいませ♪


三人目のお客様は、iPhone5の電源ボタンの故障で三田市つつじが丘よりT・H様にご来店いただきました。
Appleが実施している電源ボタン交換プログラムの対象機なのですが、持って行かなかったために既に期限が切れているとのことです。

電源/スリープボタンの交換には、少しお時間がかかりますので一旦お預かりさせていただきました。
内部パーツ(バッテリー、ロジックボード、カメラ、バイブなど)を一度全て取り外し、一番底に張り付いているケーブルを交換する必要があるためです。
作業完了後、50分後に受け取りにお越しいただきました。

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T・H様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
お時間かかってしまい申し訳ございませんでしたが、また問題がございましたらいつでもご連絡ください。


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141219 iPhone5ガラス交換

本日は、三田市藍本よりiPhone5のガラス割れでK・Y様にご来店いただきました。

大学のお友達とお二人でのご来店です。
「もう冬休み?」と尋ねたところ、「いえ、今日はサボりです!」とおっしゃってました。(笑)

大学の話を色々聞きながら、普段通りに30分で修理完了です。

学部に女の子が少ないらしく、学生生活はenjoyできていないとのこと。
部活やサークルにも入られていないとのことでしたので、ぜひどこかに入るように!とオススメしておきました。
部活やサークルに入れば、大学内での居場所ができるので、その後の学生生活が大きく変わってくると思いますので。

最後に強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただき、無事作業終了です。

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K・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店へご来店いただきありがとうございました!
キャンパスライフ存分に楽しんで下さい♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141218 iPhone5Sバッテリー交換&iPhone6ガラス修理

お一人目のお客様は、三田市富士が丘よりiPhone5Sのバッテリー交換でM・S様にご来店いただきました。

まだ1年ちょっとしか使ってないのですが、最近バッテリー残量があるのに再起動したり、充電しても正常な残量が表示されないとのことです。
尼崎の大学に通われているとのことで、通学前にお立ち寄りいただきました。

早速バッテリーを交換させていただきました。
5C、5Sのバッテリーは、4Sや5と違ってかなり強力に両面テープで貼り付けられており、交換に時間がかかり一苦労です。
5は10分で終わるのに対し、5C、5Sは20分、ヘタすれば30分かかってしまいます。
申し訳ございませんが、時間的に余裕を見てお越しくださいね。

バッテリー交換後は正常動作しましたので、様子を見ていただくこととしました。
1週間様子を見ていただいて、状況が改善しないようであれば、別の原因の可能性が高いですので、お手数ですが再度お越しいただくようお願いしています。
今のところ、交換後1週間以内に再度お越しになられるお客様はいらっしゃいません。

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M・S様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
バックプレートカスタマイズのご依頼お待ちいたしております♪


お二人目のお客様は、三田市中央町よりiPhone6のガラス割れでY・Y様にご来店いただきました。
Y・Y様は、三田本町駅前の美容室「ecia」さんにお勤めの美容師さんです。

割られてすぐにお電話をいただいたのですが、まだ修理金額が高いこともあり最後の最後までお悩みになられてました。
でも、「Appleまで行くのも修理に時間がかかるのも無理なので、すぐに直してください!」とのことでお持ちになられました。

確かに、まだiPhone6のガラス価格は高いです。
パーツ原価下がっていない上にアベノミクスによる円安が追い打ちをかけておりますで、修理価格も高止まりの状態です。

ただ、AppleCare+に加入しておらずAppleに有償交換で持ち込んだ場合は34,000円ほどかかりますので、それに比べると当店での25,800円(割引で24,300円)はまだお安いのではないでしょうか?
他店の平均価格は29,800円あたりでしょうか・・・
また、当店にご依頼いただけますと、データはそのまま残りますので復元の必要がありません。
その上、三宮や大阪に出る手間と時間もかかりませんので、そのあたりを天秤にかけてご検討いただければと思います。

修理は30分程度で完了です。
お仕事と買い物があるとのことで、一旦お預かりし40分後にお引き取りにお越しいただきました。
入ってこられて第一声

「綺麗になってる!奇跡みたい!!」

と驚いていただけました(笑)
データと動作確認をしていただいた後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪
今回に懲りて、手帳型のフロントカバー付きのケースをお持ちになられていました。

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Y・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
最後の去り際のセリフ、「二度とここのお世話にはなりませんよ!」が実現するようにご注意くださいね♪
修理以外のご相談でのお越しもお待ちしております(^^)/


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141217 iPhone5ガラス交換

お一人目のお客様は、三田市大原よりiPhone5のガラス割れでT・M様にご来店いただきました。

以前、私がチラシをポスティングしようと訪問し、管理人さんに断られたマンションにお住いとのことでした。(笑)

修理はいつも通り30分ほどで完了です。
その間、色々とお話させていただきましたが、バイクが好きでビーノ(50cc)に乗ってるとのこと。

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ビーノで川西能勢口まで行ったりするらしく、一時はボアアップも考えたらしいです。
女の子なのにかなりマニアックですね(笑)
人のことは言えませんが、これから三田は凍結することが多くなりますので、運転には十分に注意してくださいね!

修理はいつも通り30分で完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪

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T・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


お二人目のお客様は、三田市ゆりのき台よりiPhone5のガラス割れでK・Y様にご来店いただきました。
高校生ですのでお母様とご一緒にご来店です。
Citymateの折り込みチラシで当店のことをお知りになりお越しいただけたとのことです。
いやぁ、Citymateサマサマですね♪

修理はいつも通り30分で完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪
修理中に学校のお話をさせていただきましたが、今は2学期制の高校があるんですね!
知りませんでした・・・
ですので、3学期制よりテストの回数が中間・期末の2回少ないとのこと。
まぁ、範囲は一緒なんですけどね(笑)

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K・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お困りの際には、当店へお越しくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141216 iPhone4Sバックプレート交換&iPhone4バッテリー交換&iPhone5Cガラス交換

お一人目のお客様は、加東市よりiPhone4Sのバックプレート交換でA・N様にご来店いただきました。

A・N様はiPhone6をお使いなのですが、所有の4Sを友人に譲るにあたり、バックプレートを純正に戻してほしいとのことでした。

加東市からは南に下れば加古川にも修理店があるのですが、道が混むので三田の方が便利とのことで、当店へお越しいただいたとのことです。
ありがとうございます!

バックプレート交換は時間的には2分で完了します。
ただ、底の★ネジを外してバックプレートを付け替えるだけですので・・・

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ついていた上写真のバックプレートは不要とのことでもらっちゃいました!

A・N様、本日は遠いところスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お知り合いでお困りの方がいらっしゃるようでしたら、当店をご紹介くださいませ♪


お二人目のお客様は、神戸市北区藤原台よりiPhone4のバッテリー交換でM・M様にご来店いただきました。
実は先週土曜日に一度お越しいただいたのですが、4のバッテリー在庫がありませんでしたので、当店検証機のバッテリーを使ってしのいでいただいていました。

ご自宅の近くに当店同様の修理店があるので、先にそちらに問い合わせたらしいのですが、対応が悪く金額も当店の方が安かったので、こちらにお越しいただけたとのことでした。
(私はいつでも丁寧にご対応させていただいているつもりです♪)

バッテリー交換は5分で完了です。
バッテリーさえ持てば、iPhone4でもまだ問題なく使えますよね!

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M・M様、今回はスマフォドクター神戸三田店をお選びいただきありがとうございました!
いつでも親切・丁寧にご対応させていただいておりますので、お困りのお知り合いにもご紹介お願いします♪


三人目のお客様は、三田市三田町よりiPhone5Cのタッチパネルが反応しないとのことでK・H様にご来店いただきました。
実は、K・H様は10月に水没修理で当店をご利用いただいたお客様です。
水没修理後は全て問題なく動作していたのですが、本日バイクに乗って雨にうたれたときにiPhoneが再度濡れてしまい、そこから調子が悪いとのことでした。

早速内部を見てみますと、水滴は一切見られませんでした。
ただ、フロントパネルの上部が剥がれて浮いてしまっていましたので、これが原因でタッチパネルケーブルが傷んでしまったのだと思われます。

フロントパネルを新品に仮交換すると正常動作しましたので、こちらの交換作業ということでご依頼いただきました。
翌日、就職活動の一環でインターンの予定があるとのことで、どうしてもiPhoneが必要なので「直ぐに修理してもらえて助かりました!」とおっしゃっていただけました。

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K・H様、本日はスマフォドクター神戸三田店へ2度目のご来店ありがとうございました!
就活頑張ってください♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141215 iPhone5バッテリー交換

お一人目のお客様は、京都市中京区より関学生のS・M様にご来店いただきました。

実は、8月にリンゴループになるとのことでiPhone5のバッテリー交換をしていただいたのですが、再発しているとのことでのご来店です。

使い方にもよりますが、バッテリーが4か月でヘタることは考えにくいです。
全体的にチェックをいたしましたが、特におかしな点は見つかりませんでしたので、取り敢えず再度バッテリーを交換することといたしました。
今回は2度目ですので原価での交換とさせていただきました。

1週間様子を見ていただき、状況が改善しないようであれば初期化を実施していただくこととしました。
それでも改善しない場合、以前一度だけAppleで対応してもらいましたが、ロジックボード不具合の可能性が高いです。

S・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店の2度目のご利用ありがとうございました!
改善しないようであれば、いつでもご来店くださいませ♪


お二人目のお客様も、iPhone5のバッテリー交換で三田市ゆりのき台よりO・E様にご来店いただきました。
充電して100%にしても、ケーブルを抜いて数分すると1%になって使えないとのこと。

交換は10分で完了です。
当然、データはそのまま消えずに残りますので、何も気にすることなく継続してお使いいただけます。

「Appleに持って行くのも遠いし金額も安くないので、直ぐに交換してもらえてよかったです!」とおっしゃっていただけました。
バッテリー交換はAppleの有償修理だと8,950円+税となりますので、手間と時間と費用を考えると当店にお任せいただく方がお得だと思います。(AppleCare+に入られている場合は保証対象外となる点だけご了承ください)

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O・E様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りのことがありましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


三人目のお客様も、iPhone5のバッテリー交換で三田市ゆりのき台よりM・G様にご来店いただきました。
先週、ミニコミ誌のCitymateさんに折り込みチラシ6,000枚をお願いしましたので、そのチラシをご覧いただいて当店の存在をお知りになったお客様に来ていただけております。
10,000枚のうち4,000枚は手配りしたのですが、残りは時間と労力から自分で配るのを諦めました(笑)

こちらも10分で作業は完了です。
やはり、バッテリー交換のためだけに時間と手間と費用をかけてAppleへ行くのが面倒とのことでした。

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M・G様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、お困りの際には、ぜひ当店をご利用くださいませ♪


本日は3人ともバッテリー交換のお客様でした。
やはりここへきて急な寒さからバッテリーが弱っているお客様が多いようです。

現時点の在庫としては5本ほど持ってますが、急に在庫切れになる可能性もありますので、調子が悪くて悩んでらっしゃるお客様は、早めに当店へ交換にお越しくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141213 iPhone4S充電不良,バッテリー交換

本日は、iPhone4Sの充電不良で京丹後市よりY・S様にご来店いただきました。

Y・S様は、京丹後市峰山で酒屋さんを経営されているとのことで、本日も篠山へ新規出店の準備があるとのことで、足を延ばして当店へご来店いただけました。

充電ケーブルをドックコネクタに挿しても、充電できるときとできない時があるとのこと。
ドックコネクタを見てみると、水没反応が出ており、端子が腐食しているようです。
テストをしてみると、30%程度は正常動作をしていましたが、そのうち充電不可になることを考えると、今のうちに修理しておくとのこととなりました。

早速修理に取り掛かりましたが、最初に使用した交換パーツに不良があり、40分程度かかってしまいました。
その後、一度もバッテリー交換をされていないとのことで、バッテリーも弱ってきている模様のため、同時に交換していただくこととなりました。
同時に2か所を修理する場合、2カ所目は2,000円引きとなりますので、別々に修理にお越しいただくよりもお得です♪

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修理の間、出店についてや商売について色々とレクチャーしていただき、とても勉強になりました!

Y・S様、本日は遠いところスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
またお困りの際には、篠山へお越しのついでに当店へお越しくださいませ♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


LINEのトーク履歴送付によるメッセージアプリ(MMS)クラッシュ対応

ご存知の方もたくさんいらっしゃるかと思いますが、LINEのトーク履歴はメー等ルへ添付して送信することができるのですが、メールではなくiPhoneのメッセージアプリ(緑色吹き出しアイコン)に送信してしまうと、トーク履歴の容量が大きい場合メッセージアプリが起動しない(起動すると落ちる)状態となります。


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これは、Appleサポートコミュニティの書き込みを見ると、「メッセージアプリはホームボタンをダブルクリックしてタスクを閉じても、端末を再起動しても、最後に開いていたメッセージを開きにいくらしく、最後に開いたメッセージが大きなものだった場合、何度開いてもクラッシュしてしまう」とのことです。
よって、大きなメッセージを削除したくても、クラッシュしてしまう以上、削除処理まで進めません。

この解決策として、現時点で最も有効なのは以下の方法です!!

・まず、現時点で最新のiOS8.1.2へアップデートする。
・「設定」 → 「メッセージ」 → 「メッセージを残す」を選択する
・次の三択が表示される。
 「30日間」
 「1年間」
 「消去しない」
・デフォルトでは「消去しない」が選択されているが、「30日間」に変更する。
・すると、トーク履歴を含んだ大容量メッセージを受信してから、30日経てば自動で削除されるので通常通り使用できるようになる!

LINEのトーク履歴は、メッセージには決して送らないように!
大容量の添付ファイルを受け取れるEメールへ送りましょう!!


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141212 iPhone5Sガラス交換,バッテリー交換

本日一人目のお客様は、iPhone5Sのバッテリーが全く持たなくなったとのことで、三田市三輪よりK・R様にご来店いただきました。

事前に当店HPをお調べいただいてお越しになられたとのことで、先にFacebookに「いいね!」していただけていました!

早速修理をはじめ、お話しながら10分で完了です。
消防士を目指して専門学校に通われているそうで、今はもう冬休みに入ったとのことでした。
が、来年8月に試験があるとのことで、遊んでばかりもいられないと・・・
公務員試験対策に体力づくりと忙しいようですが、頑張ってください!

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K・R様、本日はスマフォドクター神戸三田店へお越しいただきありがとうございました!
またお困りのことがございましたら、お近くですのでいつでもお立ち寄りくださいませ♪


お二人目のお客様は、iPhone5Sのガラス割れで三田市中町よりY・R様にご来店いただきました。
お友達からの紹介とのことです。
ありがとうございます!
バイキンマンの貯金箱を抱きしめた2歳の可愛らしい女のお子さんをお連れでしたが、人見知りをするらしく最初は目を合わせてもらえませんでした。
飴をどうぞ♪したあたりから、少しずつ慣れてきたようですが、結局おしゃべりはしてもらえませんでした(T_T)

修理はいつも通りお話しながら30分で完了です。
最後に強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪

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Y・R様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
お近くですので、また何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


最後のお客様は、iPhone5Sのガラス割れで福知山市よりM・W様にご来店いただきました。
お友達と二人でご来店でしたが、神戸三田プレミアムアウトレットへ行った帰りとのことでした。
結局お買い得な品物が見つからず、何もお買い上げになられていないようでした・・・

早速修理を開始し、何ら問題なく30分で完了です。
折角でと強化ガラスフィルムをご購入いただきましたので、きれいに貼りあげさせていただきました♪

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M・W様、本日は遠いところスマフォドクター神戸三田店までご来店いただきありがとうございました!
またお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪


三田市以北にはiPhone修理店がありませんので、当店が一番近い店舗になるかと思います。
ただ、距離はかなりありますので、『神戸三田プレミアムアウトレット』や『有馬温泉』への立ち寄りとセットでお越しいただければと思います。
当店から『神戸三田プレミアムアウトレット』へは、車で15分程度です。
『有馬温泉』へは25分程度でしょうか。
ぜひ遊びついでに修理をご依頼ください♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141211 iPhone5タッチパネル不良,液晶不良

本日は、iPhoe5のタッチパネルが効かず液晶画面にも筋が入っているとのことで、三田市学園よりA・S様にご来店いただきました。

画面上での操作が何もできないため、バックアップも取れず困っていたとのことでした。

先日、同様の症状でお越しいただいたお客様で、パネルを交換しても不具合が解消しないケースがありました。

フロントパネルの不良だと思っていたのですが、テストをしてみると、もともとのタッチパネルも液晶パネルも全く問題がありませんでした。
にも関わらず、液晶が自然にフェードアウトしてしまい、情報が全く表示できない状態でした。
2枚ほど新品のフロントパネルに交換してテストをしてみるも、全く改善されませんでしたので、ロジックボード側の問題だと思われます。
残念ながら当店では修理ができず、Appleに持ち込んでいただくこととなりました。

今回は、新品のフロントパネルに交換すると正常動作しましたので、A・S様には直ぐに修理できる旨お伝えし、30分で修理させていただきました。
「近くですぐに修理してもらえるお店があって助かりました!宣伝しておきます!!」とおっしゃっていただけました。

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A・S様はキティーちゃんファンとのことで、保護フィルムもケースもキティーちゃんでした♪

A・S様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141210 iPadAirガラス修理&iPhone5S液晶交換&iPhone5Cガラス修理&iPhone5バッテリー交換

本日お一人目のお客様は、iPhone5Sのガラス割れタッチパネル不良で池田市よりE・H様にご来店いただきました。

普段は池田市にお住まいですが、地元が三田でたまたま帰って来る用事があったため、当店にて修理をしていただくことになったとのことです。

ガラスの割れはほとんど無いのですが、タッチパネルがたまに暴走して勝手に動くとのことでした。
早速修理にとりかかり、お話しながら30分で作業完了です。
また、近接センサーが効かない不具合もあったのですが、こちらはパーツを交換しても正常動作をしませんでした。
ロジックボード側の問題の可能性が高いので、残念ながら元通りに戻しました。

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E・H様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
またお困りの際には、ご実家へお帰りになるついでに当店へお立ち寄りくださいませ♪


お二人目のお客様は、iPhone5Cのガラス割れとタッチパネル不良、液晶不良で神戸市西区よりY・M様にご来店いただきました。
当店近くのホテルメルクスの1Fにある、バー『シェールバッカス』にお勤めとのことで、「近くで修理できるのがありがたい!」とおっしゃっていただけました。

修理は問題なく喋りながら30分で完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪
ピカピカになったiPhoneを手に、これから仕事とのことでした。
交換後の割れガラスは、お客様へのネタにするとのことでお持ち帰りになられました♪

Y・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店にお立ち寄りくださりありがとうございました!
私、アルコール耐性無いですが、またお店に遊びに行かせていただきます♪


三人目のお客様は、iPhone5のバッテリー交換で三田市南が丘よりN・R様にご来店いただきました。
最初、キッピーモールのソフトバンクさんへお持込みになられたそうですが、アップルケアには入っていないためアップルかクイックガレージに持って行っても8,000円程度費用がかかることを聞き迷っている時に、当店サービスをご紹介いただけたとのことでした。
ソフトバンクさん、いつもありがとうございます♪

当店であれば、時間10分でPSEマーク付き純正バッテリーが今なら5,300円で交換できます。
N・R様も迷うことなく直ぐに交換依頼をしていただき、10分で作業完了です。

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N・R様、本日はスマフォドクター神戸三田店へご来店いただきありがとうございました!
どんなことでも対応できますので、お困りの際にはぜひ当店へご相談くださいませ♪


最後のお客様は、iPadAirのガラス割れで三田市つつじが丘よりS・K様にご来店いただきました。
少し前にご依頼いただいていたのですが、パーツの取り寄せにお時間がかかってしまいお待ちいただいておりました。
S・K様は、ダンスの練習にiPadAirで動画を見ながら振付を覚えるそうなのですが、誤って落としてしまい割れてしまったとのこと。

修理は2時間弱で完了するのですが、念のため粘着テープの圧着に1日お時間を頂いているため、お引渡しが本日になってしまいました。
お受け取りにお越しになられ、綺麗に元通りに戻ったiPadAirを見て、「これでこれまでどおり練習ができます!」とお喜びいただけました♪

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もう割らないように気を付けることを誓って、お帰りになられました。
S・K様は、宝塚駅前や川西能勢口駅前、伊丹駅前、三宮駅前などでストリートパフォーマンスをされているとのことですので、踊っている女の子をご覧になられたら暖かい声援をお願いします!!

S・K様、iPadAirの修理をスマフォドクター神戸三田店にお任せいただきありがとうございました!
ダンスの練習頑張ってくださいね♪

iPadをお使いのお客様は、ほとんどがAppleCareに未加入ですので、Appleで修理をすると3万円を超える修理費用がかかってしまいます。
当店では半額強の価格で修理ができますので、お困りのお客様はぜひ一度当店へご相談くださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141209 iPhone5充電不良

本日は、西脇市よりiPhone5の充電ができないとのことで、M・N様にご来店いただきました。

以前一度お電話でお問い合わせをいただいていたのですが、その後しばらく何とか使えていたのでだましだまし使っていたらしいのですが、とうとうどうにもならなくなり修理にお越しいただいたとのこと。

西脇市からだと、神戸方面へは山越えをしなければならなく、車が多いため渋滞にも巻き込まれるため、当店が一番便利な場所にあるとのことでご利用いただけました。

そろそろバッテリーもへたっている可能性もありましたが、減りは激しくないとのことでしたのでドックコネクタのみ交換させていただきました。
時間は40分程度でしたが、お話をしながら修理を見守っていただきました。
最後に正常に充電ができるかと、通話テストをして完了です。

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最近、「充電ができないんです・・・」とのお問い合わせが増えています。
原因として考えられるのは、次の2点です。

1. ドックコネクタの接触不良
2. バッテリーの劣化

大体の場合は2の場合が多いですが、ケーブルを接続してもiPhoneが全く反応しない場合は1の可能性が高いです。
当店では、まずどちらの原因かを特定してから修理をさせていただきますので、まずはお気軽にご相談にお持ちください♪

M・N様、本日は遠くから当店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもご連絡ください♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141206 iPhone4Sバッテリー交換

本日一人目のお客様は、川西市東畦野よりiPhone4Sのバッテリー交換でH・G様にご来店いただきました。

ご友人とお二人でお越しいただけたとのことです。
ご友人が研究職で、当店のHPやブログをご覧いただいて、ご来店をお決めいただいたとのこと。
波長が合ったんでしょうか?
とても嬉しい理由ですね!!

iPhoneには弟さんの論文データが入っているとのことで、動作させて確認したいとのことです。
充電ができないとのことでしたので、ドックコネクタの問題かバッテリーの問題かを切り分けることにしました。
最初に充電テストをしてみましたところ、充電中マークは表示されていたのでドックコネクタの問題では無いと考え、バッテリーのみ交換をさせていただきました。
バッテリーは一度も交換されたことが無いとのことで、4年間使われていることになります。

その後、再度充電テストをしてみると、何度やっても、複数ケーブルでテストしても充電マークがつきません。
最初はたまたま上手く接触しただけのようで、ドックコネクタも接触不良の問題があったようです。
こちらも目の前で修理させていただき、興味深そうに観察していただけました(笑)
交換後のバッテリーとドックコネクタは、興味があるとのことでお持ち帰りになられました。

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H・G様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
次またお困りのことがございましたら、出張修理に行かせていただきますのでお気軽にお電話ください♪


お二人目のお客様は、三田市小野よりこちらもiPhone4Sのバッテリー交換でY・K様にご来店いただきました。
息子さんのiPhoneのバッテリーが3分しか持たず、幾ら充電しても1%以上にならないとのことで、お父様と息子さんでお越しです。
以前、娘さんのiPhone5Sを当店で修理いただいたことがあるとのことで、ご紹介いただけたとのこと。
ありがとうございます!!

早速バッテリーを交換し、充電テストで正常動作を確認して作業完了です。
無事に正常動作するようになり、息子さんもホッとされたようでした。

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Y・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店へお越しいただきありがとうございました!
娘さんにもよろしくお伝えください。
また何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141205 iPhone5バッテリー交換

本日は、バッテリー交換のお客様に2名いらしていただきました。


最近、バッテリー不良でお越しになられるお客様が増えてきているように感じます。
想像ですが、恐らく急に寒くなったせいで、バッテリー性能が落ちて来ているのだと思います。
車でも、バッテリーがダメになるのは寒い朝だったりしますよね・・・

お一人目のお客様は、神戸市北区藤原台よりT・M様にご来店いただきました。
昨晩からリンゴループを繰り返しており、起動しなくて困っているとのことでした。
お友達とお二人でのご来店で、この後神戸プレミアムアウトレットに遊びにいかれるとのこと。

ハードウェアリセットをしても減少は改善されないとのことでしたので、早速当店のテスト用バッテリーを繋いでみました。
問題なく通常起動しましたので、新品に交換させていただき作業完了です。

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iPhone復活後、三田駅発三田プレミアムアウトレット行きのバスの時刻を調べると、5分後に出るバスがあるのが分かり急いで二人で走って帰られました(笑)

T・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお電話くださいませ♪


お二人目のお客様は、三田市武庫が丘よりK・M様にご来店いただきました。
話を聞くと、こちらもリンゴループから復旧できずに困られているとのことでした。
また、どれだけ充電しても1%から増えなかったり、30%残っていると表示されていても電源が落ちたりすることもあるとのことです。
これらの症状は、バッテリー寿命の場合に出ることが多いです。

早速バッテリーを交換し動作確認をしてみますと、何も問題なく正常動作しました。
これで直らなかったら、iPhone6に機種変更するつもりでSoftbankに予約をされていたとのことで、「直ったのでこれから予約をキャンセルに行ってきます!」とお帰りになられました。
個人的にはiPhone5はまだ2年はお使いいただけるスペックを持っていると思いますので、早々とiPhone6にお乗り換えになられることもないのかなぁと・・・

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K・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店へお越しいただきありがとうございました!
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪



~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141204 iPhone5Sガラス出張修理&iPhone5Cバッテリー交換&iPhone5ガラス修理

本日お一人目のお客様は、川西にある不動産屋さんのCRANEさんのY・Y様より、iPhone5Sのガラス割れ修理で出張修理のご依頼をいただきました。

生憎の雨模様でしたが、バイクで朝9:30に訪問させていただき、お客様がご来店されるまでの時間で修理をさせていただきました。

セールスチームの皆様に囲まれながら、修理をさせていただきました。
いつも通りいろいろなお話をさせていただき、とても楽しく修理させていただけました!
修理完了後、外で使う機会が多く傷や割れが心配とのことで、強化ガラスフィルムも貼りあげさせていただきました♪

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Y・Y様、本日はスマフォドクター神戸三田店の出張修理サービスをご利用いただきありがとうございました!
バックパネルのカスタムもご興味がおありでしたら、ぜひお願いいたします!!


お二人目のお客様は、三田市弥生が丘よりiPhone5CがリンゴループするとのことでO・M様にご来店いただきました。
前日の夜、普通にLINEをしていたら、突然電源が落ちて、その後は電源ケーブルを挿してもリンゴループになってしまったとのことでした。
仕事でLINEを使って連絡を取り合われているとのことで、すぐに直らないと本日の会議でも困るとのことで、当店へお越しいただけたとのこと。

早速当店のテストバッテリーに繋ぎ直したところ正常に動作しましたので、バッテリーを新品に交換させていただくこととなりました。
まだ1年しかたっていないので、バッテリー寿命にはまだ時間があると思うのですが・・・
O・M様には、「午後の会議に間に合うように直って良かったです!」とお喜びいただけました♪

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O・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


三人目のお客様は、三田市中町よりiPhone5のガラス割れ修理でM・K様にご来店いただきました。
藍野にある福祉施設に勤務されているとのことで、今日はお休みとのことでした。

早速修理にとりかかり、通常通り30分で作業は完了です。
その後、強化ガラスフィルムを貼りあげさせていただきました♪

「三宮まで修理に行くことを考えると、近くで直せて良かったです。」とおっしゃっていただけました。

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M・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店へお越しいただきありがとうございました!
また何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


iPadAirガラス修理できますよ!

当店では、iPadは2、3、4、mini、Airのガラス修理ができます。


本日、Airのガラス交換を実施しましたので、その様子をご紹介します。

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お預かりしたiPadAirは、こんな感じです。
割れ方としてはまだましな方ですが、徐々に割れが進んでいるとのことでした。

電源を落として、まず裏面にガラス片で傷がつかないようにプチプチで養生します。

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割れたガラスを外す時には、細かなガラスの破片がかなり飛びますので、その破片の上に置くとアルミのバックパネルにはすぐ傷がついてしまいます。

次に、ガラスを外していきます。
iPadのガラスは、周囲を粘着テープでガッチリ留められていますので、ホットガンで粘着テープを温めながら粘着を緩めて剥がしていきます。
周辺部分には重要なケーブルやスイッチが配置されている箇所がありあすので、ギターピックなどを用いて慎重に剥がしていきます。

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剥がれた時点では、ガラスはかなり木端微塵になってしまいます・・・
この後、液晶パネル(上記写真の黒いパネル)を外して、ガラスを取り払います。
液晶パネルは、ガラス片で傷がつきやすく、また触ると指紋が付いてしまいますので、細心の注意が必要です。

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外したガラスから、ホームボタンとホームボタンケーブル、カメラブラケットを取り外し、新しいガラスに移植します。
移植が完了したら、逆の手順で戻していきますが、この時も液晶パネルやガラスの内側に傷や指紋がつかないように、細心の注意が必要です。

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本体に粘着テープを配置しますが、まだ貼ることはせず仮動作確認を実施します。
仮動作が正常にしたところで、粘着テープが接着する状態にして、液晶パネルとガラス内側の埃をエアブロワーで綺麗に取り除き、ガラスを閉めて粘着します。

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あとは、粘着テープがきっちり着くまで圧着させて完成です!
作業自体は難しくは無いとは思いますが、
・割れガラスを外す
・液晶パネルに傷、指紋を付けない
・交換ガラスに傷、指紋を付けない
・閉める時に埃を入れない
あたりに気を遣うため、時間はかかりますね。


当店周辺の三田市、神戸市北区、宝塚市、川西市、猪名川町、篠山市、丹波市、三木市で、iPadのガラス割れ修理でお困りのお客様は、ぜひ一度当店にご相談くださいませ♪
交換ガラスは基本的にお取り寄せとなりますので、お時間はいただくことになりますが、パーツが手元にあれば1日で修理は完了いたします。


~・~・~・~・~・~
スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141203 iPodtouch第5世代ガラス修理&iPhone5Sガラス修理,水没修理&iPhone5Cガラス修理

お一人目のお客様は、三田市鈴鹿よりiPhone5Cの液晶の表示不良とタッチパネルの動作不良でT・A様にご来店いただきました。


フロントパネル交換は問題なく30分で済みましたが、修理中から終わってからもしばらく色々とお話を聞かせていただいておりました。
T・A様は、数年前まで監察官をなさっていたとのことで、今は自身で不動産関連の仕事を立ち上げるために三田で働かれているとのことです。
代々三田の鈴鹿にお住いとのことで、根っからの三田人だそうです。
私がアウトドア好きとの話をしたところ、「三田にある大船山は登るのは楽ではないが、良い山なので一度登れば良い」とお勧めいただいたので、また時間を見つけて登ってきます!

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T・A様、本日はスマフォドクター神戸三田店へご来店いただきありがとうございました!
また、何かでご一緒できることがあれば、よろしくお願いいたします♪


お二人目のお客様は、山口県山口市よりiPhone5Sのガラス割れ修理でT・N様と奥様にご来店いただきました。
山口からの旅行の途中でiPhoneを落としてしまったとのことで、行程の途中にある当店にお立ち寄りいただけたとのこと。

フロントパネル交換はいつも通り問題なく進んだのですが、ガラスが割れた時の衝撃で近接センサーがケーブルから外れてしまっていたため、正常に動作しなくなってしまいました。
フロントカメラケーブルの交換で復旧はできるのですが、取り敢えずはそのままお使いになられるとのことで、修理はしませんでした。
過去iPhone4Sを2度ガラス修理に出されたことがあるとのことでしたが、その時は目の前で修理を見せてもらえなかったので、今回初めて目の前で見る修理で色々と質問をいただきました(笑)

修理の後は、神戸三田プレミアムアウトレットへ行かれてから、フルーツフラワーパークで神戸イルミナージュを見て宿泊されるとのことでした。
翌日は、王子動物園でパンダを見てメリケンパークへ行き、ルミナリエを見に行かれるとのことで、色々とお話をさせていただきました。

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T・N様、神戸は十分にご堪能いただけましたでしょうか?
本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!


三人目のお客様は、神戸市北区鹿の子台よりiPhone5Sの水没修理でI・M様にご来店いただきました。
風呂場で作業をしていたところ、エプロンのポケットに入れていることを忘れていて、浴槽の中にドボンと落としてしまったとのこと・・・

昨日お預かりし、分解して一晩乾燥させたものを組み上げて動作確認しましたところ、液晶に水痕が残ったのとフロントカメラが起動しないこと以外は正常動作しました!
これらの問題もパーツを交換すれば全て修理可能ですが、今回は取り敢えずこのまま使ってみるとのことでした。

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I・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店へ修理をご依頼いただきありがとうございました!
無事に起動できて良かったです♪


最後のお客様は、神戸市須磨区よりiPodtouch第5世代のガラス割れ修理でN・Y様と息子さんにご来店いただきました。
息子さんのiPodとのことで、「預かって修理に持ってきても良かったんだが、息子が中を見られるのを嫌がって一緒に来た」とのことでした(笑)

三宮周辺でも修理店を探されたとのことですが、iPodtouch第5世代の修理をしているところが見つからず、すぐに修理可能とお伝えした当店にご来店いただけたとのことです。

iPodはiPhoneよりも分解に手間がかかるので、少しお預かりさせていただき、修理を開始しました。
分解開始から動作確認完了まで、問題なく進めてだいたい45分程度でしょうか。
動作確認後、N・Y様にお電話させていただき、お引き取りにいらしていただきました。

ケースが少し曲がってしまっていたのですが、そちらも強制してほぼ元通りにしておきましたので、息子さんは「おぉ!真っ直ぐになってる!!」と驚いてらっしゃいました(笑)
中身のデータも消えていないことを確認いただき、無事作業終了です♪

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N・Y様、本日は遠いところスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
iPod、大切に使ってあげてくださいね♪


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20141202 iPhone5ガラス修理,バッテリー交換

本日一人目のお客様は、神戸市北区上津台よりiPhone5のフロントパネル交換でY・K様にご来店いただきました。

過去、三宮の他店にてフロントパネル交換をしたのですが、ガラスだけが外れてしまったとのことです。

早速見てみると、フロントパネルを本体に固定するための固定枠とガラス(タッチセンサー+液晶+LED)が、分離して外れてしまっています。
その結果、タッチセンサーと液晶のケーブルが傷んでしまい、タッチセンサーが効かない、液晶に筋が入る症状が出てしまったようです。

修理を始めると、ホームボタンを固定するためのシールが瞬間接着剤で貼り付けられていることが分かりました。
恐らく、前回の他店での修理時に、シールの接着力が弱っていたためこのような固定の仕方をしたのだと思います。
今回は、修理ついでにこのホームボタンシールも新品に交換させていただきました。
このシールがきちんとついていないと、ホームボタンの隙間からゴミや埃が本体内に入ってしまいます。

フロントパネルの修理完了後、強化ガラスフィルムもご購入いただきましたので、貼りあげさせていただきました♪
Y・K様は綺麗になったiPhoneを大事にケースに収めてお帰りになられました。

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Y・K様、本日はスマフォドクター神戸三田店へお越しいただきありがとうございました!
また何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


二人目のお客様は、三木市吉川町よりiPhone5のバッテリー交換でS・M様と彼氏さんにご来店いただきました。
以前、当店をご利用いただいたお友達からの紹介でお越しいただいたとのことです。
ありがとうございます!
ご紹介でのご来店が一番うれしいです♪

最近、バッテリーがすぐに100%→40%になったり、まだ残量があるのに落ちてしまったりするとのことで、バッテリー寿命だと思い交換することにしたとのこと。
バッテリーは500回満充電すると寿命とAppleが正式にアナウンスしていますので、大体1年半あたりが寿命を迎える頃合いとなります。
バッテリーの寿命が来ると、上記のように急激に残量が減ったり、急に落ちたり、リンゴループで起動しなくなることがありますので、「最近急に持ちが悪くなったなぁ・・・」とお感じになられたら、そろそろバッテリー交換をご検討いただくのが良いかと思います。

バッテリー交換は10分程で完了します。
当店ではPSEマーク入りのバッテリーを使用していますので、よく他店が指摘している粗悪バッテリーの心配はございませんのでご安心ください。

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S・M様、本日はスマフォドクター神戸三田店をご利用いただきありがとうございました!
ご紹介いただきましたお友達にもよろしくお伝えくださいませ♪
また、何かの際にはいつでもお立ち寄りください!


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141201 iPhone5ガラス修理&iPhone4S水没修理

お一人目のお客様は、神戸市北区鹿の子台よりiPhone5のガラス割れ修理でI・S様にご来店いただきました。

一緒にお住いのワンちゃん(トイプー男の子)がかまってほしくてかじったらしく、カバーをしていたのですが気づいたら割れていたとのこと・・・

I・S様は用事がおありとのことで、お預かりして修理開始です。
フロントパネル交換は問題なく完了しましたが、全体的な動作確認をしていましたところ、ちょうど噛まれて割れた箇所にあるリアカメラのピントが合わなくなっておりました。
何度もかじられたことで、ピント機能が故障してしまったものと思われます。
I・S様がお戻りになられてその点ご説明させていただき、取り敢えず不便を感じるまでは現状のままで使われるとのことになりました。

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I・S様、本日は当店をご利用いただきありがとうございました!
次はワンちゃんの口の届く範囲に置きっぱなしにされないようにご注意ください(笑)


お二人目のお客様は、三田市弥生が丘よりiPhone4Sの水没修理でK・S様にご来店いただきました。
炊事をされている時に、誤って洗い桶の中に落ちてしまったとのことです。

取り敢えず一晩お預かりし、分解後に十分乾燥させてから、基盤洗浄をかけて組み上げ、動作確認をしてみました。
結果、液晶画面に水が入ったことによるマダラ模様が残ってしまいましたが、それ以外は元通りちゃんと動作しました!
次の日、お仕事上がりにお引き取りに来ていただき、無事に動作するようになったiPhoneを手に取り、「良かったです!助かりました!!」とお喜びいただけました♪

本日は、当店にご来店いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際にはいつでもご連絡ください♪


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20141130 iPhone5Sガラス修理&iPhone5Cガラス修理

本日は定休日でしたが、朝一番にお客様から修理のご依頼のお電話をいただきましたので、急遽お店を開けて修理させていただきました。


三田市加茂よりiPhone5Sと5Cのガラス割れ修理で、I・A様にご来店いただきました。
息子さん二人のiPhoneの画面割れとのことで、お父様と息子さん二人でのご来店です。

それぞれのiPhoneが各30分ずつで、合計1時間の修理となりました。
修理の間は店内で情報誌をご覧になられたり、iPhoneを触られたりでおくつろぎいただいておりました。

修理後、お二人とも強化ガラスフィルムをご購入いただきましたので、綺麗に貼りあげさせていただきました♪
保険請求されるとのことでしたので、割れた状態の写真を撮っていただき、修理証明書をお渡しさせていただいて終了です。

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どこの保険かはお聞きしませんでしたが、当店でも取り扱っているスマート補償と同様、年1回修理代金を請求できるものとのことでした。
保険金請求で書類が必要となる場合、当店記載の書類があればお持ちいただければ記入させていただきます。
保険で修理できるのであれば、すぐに修理できますのでいつでも当店へご依頼くださいませ!


I・A様、本日は2台の修理ありがとうございました!
また、何かございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


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20141129 iPodtouch第5世代修理&iPhone5ガラス修理

本日お一人目のお客様は、iPodtouch第5世代の画面が表示されなくなったとのことで、三田市富士ケ丘よりY・H様にご来店いただきました。

高校生とのことですので、お母様とご一緒にご来店です。

症状としては、画面が全く表示されないものです。
ある時に落としてから、このような状態になってしまったとのことでした。
起動しているのかどうかの判断もできませんでしたので、取り敢えずフロントパネルの問題かどうかの切り分けのため、分解してフロントパネルを交換して動作確認させていただくこととしました。

早速分解に入りますが、iPodはiPhoneよりもiPadの分解に近いです。
ガラス面がネジで固定されているのではなく、粘着テープで固着されていますので、iPhoneと比べると少し面倒です。

分解後、フロントパネルを交換して動作を見てみましたが、やはり何も表示されません。
ただ、ロジックボードはかなりの熱を持っていましたので、何らかの動作をしていることは間違いなさそうです。
iTunesに接続してみましたが、何も認識されませんでしたので、iOSが正常起動していないものと思われます。
よって、残念ながらフロントパネルの交換のみでは修理不可能ということで、今回はご了承いただきました。

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当店ではバックアップを取っていないデータで重要なものがある場合は、協力会社に依頼してデータ救出もできますが、今回は特に重要なデータは無いとのことでした。

当店にお持込みいただいたiPodtouchの状況を見ていると、どうもiPhoneよりもロジックボードの不具合発生確率が高いように思います。
iPhoneでコンピュータ側が故障して起動しなくなったということは、これまでのところほとんどありません。

Y・H様、今回は修理ができずに申し訳ございませんでした。
また、何かお困りのことがございましたら、当店にご相談くださいませ♪


お二人目のお客様は、iPhone5のガラス割れで三田市対中町よりN・T様にご来店いただきました。

ホームボタン周辺のパネルが千切れる程度の破損具合でしたが、通常通り30分で作業は完了です。
N・T様は、アルミバンパーをご使用いただいており、あまり分厚い保護フィルムは不細工になるのでお好きではないとのことでしたが、折角きれいな画面になったのでと、当店で一番薄い0.15mmの強化ガラスフィルムを貼っていただけました。
バンパーからはみ出ることもなく、綺麗に収まったのでN・T様にもご満足いただけたようでした。

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強度と使い勝手のバランスでは、個人的には0.25mm~0.3mmあたりの強化ガラスフィルムがオススメですが、iPhone5Sや6等指紋認証がある機種では、薄いガラスフィルムのほうが指紋認証が通りやすいかもしれません。

N・T様、本日は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、何かお困りの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。


20141128 iPhone5Sガラス修理

今日は、神戸市北区鹿の子台よりiPhone5Sのガラス割れ修理でK・Y様にご来店いただきました。


できるだけ簡単に早く修理したいと思い、Webで検索いただいて当店にご連絡いただいたとのことです。
まだまだ、キャリアに持ち込まれてAppleへ持って行くしかないとお思いのお客様が大多数かと思いますが、Appleにお持込みいただかずとも短時間でフロントパネルの交換ができますよ♪
フロントパネルの交換では、ガラス割れ、液晶不良、タッチパネル不良の全てが元通りになります。
お時間は30分程度で、大切なデータは一切消えることはありません。
「Appleまで行く時間が無い・・・」「データを消されるのは困る・・・」「手続きが面倒で・・・」などでお悩みのお客様、ぜひ当店にお任せください!

さて、修理のほうですが、かなり激しく割れておりましたが、問題なく30分で完了です。

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話してる間に修理が終わりましたので、「手間も時間もかからず元通りになって助かりました!」とおっしゃっていただけました♪

K・Y様、本日は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、なにかお困りの際にはいつでもご連絡ください♪


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スマフォドクター神戸三田店では、三田市にお住いの方はもちろん、神戸北、西宮北、篠山市、丹波市、三木市、加東市、西脇市、宝塚市、川西市、猪名川町、福知山市からのお客様のご来店をお待ちしております。